美国石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。”由此可见,表达沟通是十分重要的。那些成功者都是会表达懂沟通的人。
表达沟通是人类生存的最基本形式。生活在现代社会中,每个人都要同各种各样的人打交道,与人交往则必须依赖于沟通,因此我们时时刻刻都离不开沟通。沟通无处不在!沟通是桥梁,是纽带,联系着你和我。更是人生致胜的法宝,引导我们走向人生的辉煌!
在今天这个人与人交往频繁的现代社会。能说,善说与巧说,更凸显其不可或缺的重要性。一个人的说话水平可以决定他的生活层次。说话水平高的人,口若悬河、谈吐优雅、妙语连珠、言辞得体、谈天说地。可以“天机云锦为我用”,赞美他人能够“良言一句三冬暖”。给人安慰能够“一叶一枝总关情”......这样的人,往往容易被人尊重、受人欢迎、能赢得她人的友谊、信任、支持和帮助,在事业上也容易获得成功。而说话水平低的人,总是语无伦次、词不达意、就好像“茶壶里煮饺子~~~肚子里有货,嘴上却到不出来”。也会恶语半句六月寒。一句话能结下一个仇敌......这样的人,就会时时刻刻感到困窘,容易被人冷淡、遗忘。因此,也就必然会给自己的生活和事业带来不利的影响。
表达有方法,沟通有技巧。沟通是一门综合运用智慧的艺术,需要我们在日常人际交往中多加学习和培养。在与人沟通当中,针对不同的人,要灵活运用沟通技巧。因地而异,因人而异的展现你的沟通艺术魅力。
下一篇,我将从实际出发,全方面给大家介绍如何赞美、批评、拒绝等表达沟通技巧。当你在沟通中遇到麻烦,如何快速解决问题。也可以将它作为自己的培训手手册,无论何种方式。只要你们能从中受益,这就是我最大的期望。