互联网世界五大基本定律2:理论上你可以服务全人类(边际成本)

边际成本

1、现实场景:

假设一架200人座位的飞机,起落飞行一次,成本是10万美元,哪我们知道每个座位的成本是10万美元除以200,就是500美元。那么航空公司的票价,是不是就应该不低于500美元?可是飞机即将起飞时,仍有空座位,那些在登机口准备改签的旅客愿意支付300美元,航空公司应该卖给她吗?这个问题让很多人纠结,这不是亏了吗?亏不亏,要看你怎么算,如果与500美元成本价比,哪确实是亏了。但我真的应该这么算吗?其实,最后一分钟增加的成本也就小吃,饮料,而已,估计不会超过10美元,如果用300美元收入,和10美元相比,我们是赚了的。这就是,边际成本。

2、概念:边际成本

边际成本指的是每生产或者每多卖一件产品,所带来的总成本的增加。边际成本的结构性改变,是互联网经济对传统经济最重要的一个击。


边际成本

3、案例:

A 、苏宁与京东:

比如说,你开了一家苏宁门店,因为你懂得当地宣传,懂得当地的需求,经营的非常好,很赚钱,但是再赚钱,一家苏宁店,最多能服务半径20公里以内的人群,如果想服务更多的人,就只能在20公里以外再开一家店。虽然,苏宁把店开遍了全中国,但是因为每家门店所覆盖的用户有一个很小的理论上限,把单店的运用成本,分摊到每一次销售的边际成本它一定不为零。所以,单店是否盈利就很重要。但是京东就不同,理论上可以覆盖全中国,甚至全世界。京东商城初期的投入非常巨大,你可能知道京东一直都不赚钱,3千万用户不赚钱,5千万用户不赚钱,甚至到9千万用户还是不赚钱。但是,为什么,投资人对京东依然有这么大的信心呢?京东上市,为什么有这么高的市值呢?哪是因为京东商城所覆盖的用户,理论上是无上限的,所以边际成本会不断递减,最终会接近于零。9千万用户不赚钱,哪1.2亿呢?1.5亿呢?总有一个数字最终会让京东赚钱,从那一天开始,京东每卖一件产品,边际成本几乎为零。边际成本几乎为零,这是互联网经济对传统经济最重要的冲击。

B 、中国电信电报。

曾经中国电信发电报是按字来收费的,非常贵。后来中国移动、联通,通过大规模光线的铺设,联通了全中国,虽然固定投入巨大,但是边际成本很低,所以他们推出了,价格低得多的短信业务,随时随地,立发立收,只要一毛钱。很快就干掉了电报。但是,腾讯公司,在移动和联通公司数据网络服基础上,又推出了微信,边际成本几乎为零,所以推出了免费的聊天服务。电信业和腾讯还为此打过一架,电信业告腾讯,说我收一毛钱,你不收钱,是不正当竞争啊。腾讯说,我没有边际成本,我干嘛收费?短信行业从此衰落!
这种因为边际成本结构的变化,导致的行业格局变化比比皆是。比如,优步增加一辆车和一个司机的边际成本,airbnb增加一间出租屋的成本,都基本为零,但是对于
传统的出租车公司、传统的酒店,那就不一样了。

4、应用:

我应该如何利用互联网的这个理论上用户为全世界,边际成本几乎为零的优势来优化我的商业模式呢?
A 、如果选择开一家线下商学院,一堂课如果有100人报名,酒店成本,人员成本,差旅成本,我的时间成本,导致每一个学员的边际成本会非常高,所以收费必然会很高。可是,利用互联网app的平台,让每一个订阅户的边际成本几乎为零,一两百块就可以订阅课程,在以前看来完全不可能的价格,因为边际成本为零,让每个人都有机会和朋友吃一顿饭的钱,学习到以前学不到的知识。
B 、认真梳理你的每一件商品的生产、销售的边际成本,看看互联网是否能把它降低为零。如果可以,你将有机会通过极大降低边际成本,挑战传统模式,并获得巨大收益。

5、各行各业利用边际成本为零的商业模式

A 、因制造业的实体产品无法像虚拟产品那样做到边际成本降为零。因此,电视机+媒体库,就是乐视的模式。电话机+话费,就是电信运营商的充话费送手机。
B 、虚拟产品最容易做到边际成本为零,如文章、歌曲、电影、互联网服务,等等电子化的东西。
C 、基于劳动时间的服务,边际成本很难降低下来:比如,上门洗车服务,如果一个洗车工一天最多洗20辆车,那么他们上门服务,一天也最多20辆,如果考虑路上时间,甚至不到20辆。那么虽然表面上互联网洗车服务,是互联网公司,实际上基于劳动时间的服务,没有降低边际成本,甚至提高了,所以前两年大规模补贴洗车项目,终究是个泡沫。
D 、爱奇艺、优酷土豆、腾讯视频等网站,前期大量购买电影版权、电视版权。限制将优质影视内容只给会员,但是当会员达到一定数量,每增加一个会员,他们的边际成本几乎为零。也就是纯赚。
E 、游戏行业,研发游戏成本前期高,但是玩游戏的人达到一定数量后,后面会获得巨大收益。这也是为什么游戏这么赚钱的原因。
F 、有没有互联网无法颠覆的行业?有,短期内互联网无法颠覆的行业就是服务业、那些非标定制的服务,比如工程服务、诉讼性法律服务等等。服务业的产品和服务的边际成本就是人力成本,人力成本只会被人工智能干掉,但是,不是眼前,估计得若干年后。
G 、现有能源体系和结构将被新能源互联网所替代。太阳能、风能、生物能、地热资源等可再生能源正快速发展,这些能源本身源自大自然,生产成本几乎为零。其次,能源网基础设施建设的成本虽然大,但能源传输的边际成本接近零,所以,未来,新能源完全可能代替石油等不可再生能源。
H 、原来银行到处开网店,目的是为了服务方圆一定范围内的客户。但是现在,网上银行越来越便捷,到网点办理业务的越来越少,银行通过互联网服务,获取和服务一个客户的边际成本几乎为零,以后互联网智能解决方案,将会逐渐取代银行柜员。
I 、边际成本几乎为零的产品如何定价?边际成本几乎为零的产品,定价策略和成本无关,和可替代产品有关。如果市场上有性价比更高的替代方案,你的价格就要调整。

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