一名知识管理专业人士教你这样学习

转型社会,人人自危。人人都知道要学习,才不被社会抛弃。可是,许多人舍本逐末,执着于学习工具本身,比如买了大量的书,却搁置在书架上;订阅了许多关于学习和成长的公众号,却没有行动;囤积了许多资料在电脑中,却没有查阅利用。似乎占有了无穷无尽的学习工具和知识载体,就够了。

学而不思则惘,思而不学则殆。道理虽俗,但言之有理。学习包括“学”与“思”两部分。思考是将所学外部知识内在化的过程,是创造新知识的过程。

在知识管理领域,放进知识库的知识并非越多越好,最重要的一点是,知识一定要有可利用性。只有被用户下载,传阅,重复利用,知识才能被盘活。什么知识都往里面放,结果什么也用不着,最终只能被用户抛弃。没有可利用性的知识库的是一潭死水,一个积满灰尘的图书馆而已。

知识与现金流一样,只有被再利用,被盘活,才能实现知识增值。在利用知识的过程中,外部知识与既有知识会摩擦,碰撞出新知识。

知识管理领域有一个著名的知识螺旋,包含四个学习维度。

第一个维度是潜移默化。人们通过观察,模仿和实践,获取别人的隐形知识,比如蛋糕店学徒偷师学艺。

第二个维度是外部化。蛋糕店学徒偷偷学到了很多手艺后,通过总结和思考,把其中的诀窍和心得表达出来,形成文字,这是一个隐形知识显性化的过程。

第三个维度是组合化。做蛋糕的手艺与做巧克力的手艺相结合,会组合成一个更大领域的知识。

第四个维度是内部升华,例如,蛋糕学徒在学徒例会上用报告的形式分享手艺后,其他员工基于自己的既有手艺,对蛋糕手艺进行进一步优化。这是一个显性知识被吸收、消化,并升华成自己的隐性知识的过程,是知识被提炼,去实化,抽象化的过程。

经历以上四个维度之后,知识的生命历程不会戛然而止,而是开始新一轮循环,并在此循环中实现螺旋上升。

基于以上四个维度,学习离不开总结与思考。知识的外部化需要总结,知识的组合化也需要总结。总结之后,需要通过思考,将新知识的线织到旧知识的网中。好比织布,支度越高,布匹的密度越大。

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