每个人都有两只耳朵,一个嘴巴,是为了让我们少说多听。
倾听,既是一种获得有效信息的佳径,又是一种有效沟通的方法,也是对他人的一种尊重。
因为倾听本身就是对对方的一种褒奖,一个人能耐心地倾听对方的谈话,就等于在告诉对方——“你是一个值得我尊敬的人”。
既然如此,对方又怎能不积极回应,并表现出对倾听者的好感呢?
心理学研究表明,越是善于倾听的人,与他人的关系就越融洽。
曾在一次晚宴上,卡耐基碰到一位世界知名的植物学家。
但卡耐基并没有跟植物学家说上几句话,而只是在认真地听着。
当宴会结束后,这会植物学家向主人极力称赞卡耐基,说他是这场晚宴中“能鼓舞人”的一个人,更是一个“有趣的谈话高手”。
你看,卡耐基从始至终并没有说多少话,只是让自己耐心、认真的聆听,就无意间收获了他人的高度赞美和好感。
由此可见,在人际交往中,倾听往往比诉说更有力量。
为人处世,应该少说多听,用有效行动做好自己的本职工作。
正如卡耐基自己所说:
“只要成为好的倾听者,你在两周内交到的朋友,会比你花两年工夫去赢得别人注意所交到的朋友还要多。”
对于每个人来说,自己本身就是一个“独立王国”。
想要拥有和谐、融洽的人际关系,就必须学会善于利用自己的耳朵。
然而,大道至简,知易行难,真正能做到的人却不多。
希望我们都能做一个懂得倾听的人,成为他人忠实的听众。
如此,对方在感到被人尊重的同时,也会对你产生好感,进而愿意与你建立良好的人际关系。
反之,当别人说话时,你不用心聆听,或总是打断别人,或总是抢话题,就会让对方失去交谈的兴趣,这是人际沟通的大忌。
因此,少说多听,是一种说话的智慧,更是一种了不起的情商。