01
看了我这个题目,你肯定在心里把我鄙夷了千百遍了吧。
是不是现在正偷着乐,闷哼一声打着腹稿说:小样,语音聊天谁不会,该不会是找不到话题,拿这个忽悠人来了吧。
我当然知道你会用语音聊天啊。连我同学家三岁孩子都会用语音跟我聊天,你要说你不会,鬼信咧。
可是会用,不等于会用。
完了,这话有点乱,又让你偷乐了一把吧?
但是,别笑,我今天真的不是疯言疯语,我已经一年滴酒不沾,真的没醉,更不是来这里凑字数的。
语音聊天你当然会用,这个会用的意思是:我们都知道需要点微信左下角那个图标,然后按住说话,说完松手就发了出去。多简单是吧?真的很简单,这个也就不普及了。
但是,我还想再啰嗦一次,确定一下,你真的会用吗?
这个会用,又是另外一层意思。你发语音有考虑过场合,有考虑过跟谁发,有想过哪些时候、哪些事不适合发语音吗?
现在请抽出60秒的时间,快速思考,自己问自己一遍:我真的会用语音聊天吗?
02
自从qq、微信等通讯工具有了语音功能,可是真方便了一些懒癌晚期患者。
在提笔忘字的时代,更是方便了一些老板。
于是乎,开始用语音布置工作,大事小情的,每天都要用那公鸭嗓子去群里嚎几次。
可是,这样真的好吗?您确定您不是在跟您的员工开玩笑?
很多事,它真的不适合用语音。例如工作,语音虽然高效,1分钟的长语音可能打字需要十分钟,但是语音却不能转发,不能截图,不能保留,不可追溯,你考虑过风险吗?
今天我又收了一段语音,这段语音让我想骂人。
很多朋友都知道,我是做财务的,我的工作跟钱有着千丝万缕的联系。我的财务规范里一而再再而三的强调,正常的款项出入,需要严格按照流程来。突发状况,特事特批的时候,需要留下文字记录,需要邮件请批,最不济也得有短信留言或者微信文字留言,然后我会安排人电话确定到本人。
可是就是有人不按套路来。发个语音说我需要三万块钱,你找人给我送来。
只是,你考虑过我多难做吗?我需要拿着手机去放语音给别人听,而且后续我没有可以经得起考究的东西留存备查。
当然,工作中我是个六亲不认的主,谁的面子我也不给。
我只能说,不好意思,麻烦您给我发段文字好吗?
然后,然后就是我肯定又得罪人了。人家肯定想,你知道我时间多贵吗?发段文字要浪费我多少时间,而且钱是我的,你怎么这么多事。
通情达理的老板会认为我这是负责,不通情达理的老板认为我死板,什么事都拿框框量。
唉!
03
另外,你确定语音聊天在工作中可以节省更多时间吗?
通常情况下,收到一条语音,要反复听好几遍,以确定没有遗漏的地方。
而且,有些场合,有些话不适合外放,还得满抽屉找耳机,或者找个没人的地方去听。
更何况有些人他普通话不标准,或者所在的位置很喧哗。
这种时候,听清了很正常,听不清也是常态。
听不清怎么办?那就反复听,反复听也有可能因为误听接收了错误的信号。
你是节省时间了,对于别人来说,可能是不小的麻烦,或者就是一场灾难。不但让别人难做,更浪费了别人的时间。
这原本是为了节省沟通成本的,结果却是得不偿失。
我想,每个人都遇到过这样的情况,都有过“你打字你会死吗”的不爽。
肯定还有人暗自嘲讽我,你笨啊,语音转文字啊。
转化成文字,我也会,但是这个更不靠谱。
要想准确的转化为文字,你的普通话必须标准。
像那些搀和着方言的蹩脚普通话,人都听不懂,智能它能分得清?
转化吧,转化出一堆外星文,更是一脑门不知所以然。
04
语音聊天真的是个好东西,但是你得会用。
像工作这么严谨的事情,最好也有点仪式感。像恋爱这么私密的事,最好神秘点。
用好了语音,大家都不尴尬,用不好可能大家都尴尬。
你认为你发了段长语音,该说的都说了,可是你不知道你这是自私。
那厢说不定正三堂会审,就因为其中一句话听不清,好几个人轮番听呢。
这样真的是在谋财害命,而且害的还不是一条。
我本人很少在工作中发语音,如果确定需要语音,我会打电话,因为这样信息才对称。
我在工作中也很讨厌听语音,也就是说在我一天的上班时间里,无论是私人语音还是工作语音,我都有点深恶痛绝的。
工作语音会浪费我的时间,造成了我的不便捷。而且对于我的工作性质而言,没有纸质的可以追溯的备查资料,后期也许会让自己陷入讲不清道不明的尴尬境地。
私人语音会让我听起来不方便,而且有时候会很尴尬。
当然,我没想一棒子打死一船人,语音聊天还是可以有的,但是你得懂技巧。
发语音前,你可以先说明情况,发一段文字,简单交代下你在开车、在拎东西、在路上……,接下来需要语音。
有些时候,比如交代工作或者汇报工作,次要信息发语音,重要信息打文字。遇到数字、地址、名字、电话等,尽量还是用文字确认一遍,方便对方保存,避免误会发生。
特别是涉及钱款的,一个字都不要省,一秒的短语音也不要出现,一定不要吝啬你那点打字的时间。而且发完文字信息,请电话沟通一下,以方便对方确信这个就是你本人。
信息量太大,没办法打文字。先发条信息,确认对方方便,直接打电话,一对一的即时沟通,好过两个人语音捉迷藏。
语音这事,发前需三思,千万不要方便了自己,麻烦了别人。
看完,你还认为自己会用语音聊天这玩意吗?