2018年读的第6本书——《可复制的领导力》。和它相遇,是一种缘分。本来没对它有太多的期望,也就两三个小时就读完了。原因很简单——我不是领导。但读完后,收获还是不小的,颠覆我最初的观念。而且,书中很多原理,可以用到处理各种关系上,尤其是孩子的教育方面,让我在孩子教育方面的认知又更新了一下。这本书,最大的好处是,作为小白丁的我,不再惧怕领导力,不再认为它是所谓的高人才具有的才能。领导力,是人人都可以拥有的而且,它被中国人赋予了更多的涵义,导致我们总觉得自己没有领导的才能,其实,它是可以习得的。
书中分五个部分,但我认为,可以归为两大类:概念的明晰和方法的运用。
概念的明晰:什么是可复制的领导力、领导和管理的区别、沟通视窗。
- 可复制的领导力
概念性的东西,思维导图中都有提示。只说一个案例,就是日本人分配任务给下属时,会逐步追问下属对任务的把握程度:任务是什么、截止时间、应该怎么做、会出现什么问题及如何解决、什么情况下需要请示领导等。这样,下属做完后基本会达到要求。而不是中国领导的各种责骂。 - 领导和管理的区别
2.1 管理是让别人做做事。它的核心驱动力是怕。而领导的核心驱动力是尊敬和信任。领导要学会放手。
2.2 游戏改变领导力。
受游戏的启发,应该与员工建立与游戏系统和规则相似的方法。如:共同的目标、及时反馈(不仅要告诉员工,他做得好,而且要及时指出他哪里做的好)、清晰明确的规则(公司是球队,不是家)、自愿参与(与离职员工建立良好的关系)。 - 沟通视窗
Johari最初建立。即四个象限:公开象限(自己知道,他人也知道)、隐私象限(自己知道,他人不知道)、盲点象限(自己不知道,他人知道)、潜能象限(自己不知道,他人也不知道)。提高公开象限,有助于团队氛围。 隐私象限中,要注意知识的诅咒。即忘记你所拥有知道,为对方提供足够多的已知和背景知识,不要忘记表达你的爱。因为,你不说,别人不知道。盲点象限中,要多听别人对你提意见,有时你真的不知道有某个毛病。多做自省。潜能象限,有待无穷的开发。恳求反馈
方法的运用 - 管理者角色
三种角色:领导者(因造氛围)、管理者(避免“事必躬亲”)、执行者(给出结果,无条件落实)。每个人都是三种身份合一。 - 领导力技术
5.1 倾听、提问是一门学问。提问时,要多提开放性问题,少提封闭性问题。
5.2 反馈的分类:正面反馈、负面反馈。负面反馈时,要对事不对人。BIC(Behavior 行为、Impact影响、Consequence后果)方法。关注事实,而不是观点;短期后果;长期影响,要和员工自己挂钩。注意反馈的三个层级。
樊登老师说,这是他平时去公司做顾问,要讲3天的内容。而且,个人认为,还有更新。对于创业的人尤为有用,但即使不创业,看完后,也是受益甚多。