工作中，难免有事不尽如人意。很多时候，人们都会一笑而过。但是有时一桩小事儿却能引发人们的愤怒。这是为什么呢？
举个例子:员工小诗负责一份文件，领导每次只说一个点，在第五次接到修改要求后，愤怒的情绪瞬间爆发。心中尽是熊熊怒火:为什么不一次说完？好好的句子改的不通顺，一个销售经理装什么大文豪？
忽略其他不说，我们要探讨一下是什么让小诗如此愤怒？
一、挫折感引发的愤怒。每一次的修改都在损耗小诗的耐心与信心。当修改到第五次的时候，小诗心中充满了强烈的挫折感，这种负面的感觉更加容易引起小诗的心理防线崩溃，从而引发愤怒。
二、事情的重要程度潜移默化的影响情绪。打个比方说，一个人抱着很大希望竞选班长并为之竭尽全力，当她落选的时候，就会格外伤心。如果这件事情对小诗而言不重要，即使修改十次也只是例行公事罢了，也就不会引起多大的心理波动了。
以上纯属个人意见，欢迎不同见解。
