知识要点:
即使英雄也会有人喜欢有人不喜欢，照顾好自己认为重要的人和重要的关系，没必要追求每个人的喜欢
借助科学的方法，比如DISC，做出正确的用人策略，而不是完全受控于情绪
深入了解四位英雄，如喜欢注意缺点；如不喜欢注意优点
张飞:成在猛、粗，败在猛、粗
关羽:成在爱包装，形象设计，败在爱包装，形象设计
刘备:成在三兄弟，败在三兄弟
诸葛亮:成在爱思考，败在爱思考
一个人怎样成的，也可能怎么败
行为风格:
用好就是优点，成为英雄
用不好就是缺点，成为英烈
《红楼梦》人物行为风格分析:
史湘云是个有才情、有赤子之心、有灵性、浪漫、洒脱、积极向上的姑娘，她真性情，完全没有小姐架子，她小时候口齿不清叫贾宝玉把“二哥哥”叫成“爱哥哥”成了大观园的笑谈，“史湘云醉眠芍药裀”这个从小无父无母，却生成“英豪阔大宽宏量”的女孩子，“是真名士自风流”。她因喝多了酒在芍药裀下酣睡，着实可爱，她不同于大观园的任何一个人，是个心直口快的铁憨憨，但她不懂不与人相处，要讲究分寸，每个人都必须克制自己一部分的天性，才能让所有人相处的舒服，《红楼梦》第二十二回，“听曲文宝玉悟禅机”中，史湘云说戏子像林黛玉，闹了一场风波，其实大家都看出了唱戏的戏子像林黛玉，但是大家都知道林黛玉的脾气谁也没有明说，只有史湘云上来就说“活像林姐姐的模样”这话一出自然是惹恼了清冷孤傲多愁善感的林黛玉，还害得贾宝玉夹在中间不好做人。可能她从小父母双亡，又不受叔叔婶婶待见，她是抱着来放飞自我的心态来到大观园，对微妙复杂的人际关系不愿也不屑去体会。人缘那么好的岫烟，在订婚后为了避免被开玩笑而特意躲着湘云。可叹，湘云明明不讨厌岫烟，当知道了岫烟被欺负她还想为岫烟出头，她来贾府是找朋友的，却因为心直口快，开玩笑容易失度容易冒犯人，而让朋友避而不及。总结:成在心直口快，败在心直口快
薛宝钗争议很多，大家对她的评价也是天差地别，比如林黛玉行令时说“良辰美景奈何天”这一句来自《牡丹亭》，在当时是不正经的书，显然林黛玉说的是不合适的，薛宝钗没有当面戳穿，而是私下劝林妹妹不要看这种书了，有人认为她识大体，对林妹妹循循善诱，也有人认为她心机腹黑，用手腕拉拢林妹妹。薛宝钗是一个性格多面的人物，她不像王熙凤那样好的清楚坏的明白，她的好坏模棱两可，复杂多变。但她的内核是有主见，执着。贯穿她一生的一个目标就是相夫教子，帮助贾宝玉求取功名。薛宝钗的判词说“可叹停机德”停机德出自《后汉书》中的一个故事，乐羊子出门求学，学了一年就想家跑了回来，他的妻子正在织布机上纺织，知道后拿起剪子剪断了织物，说织物从蚕丝一点一点织起来，现在剪断了就前功尽弃了，你学到一半跑回来跟剪断织物有什么区别，乐羊子听后觉得惭愧就又回去继续求学了，最终成就了一番事业，这就是妻子劝丈夫上进求学的故事。“停机德”围绕薛宝钗一生的命运核心，薛宝钗是一个有毅力有能力的人，能写出“好风凭借力送我上青云”这样的豪言壮语。帮助丈夫搞好仕途经济学问是她人生目标信念和理想。可是贾宝玉最讨厌的的就是读书考功名，凡是读书上进的人都要叫人家禄蠹 ，骂人家是国贼禄鬼，贾宝玉薛宝钗两人三观不合，所以最终落了个“纵然是举案齐眉，到底意难平”的下场，二人貌合神离，以宝玉出家收场。总结:成在有主见，败在有主见
林黛玉是贾母的外孙女儿，因为母亲去世，所以被贾母接到贾府当中。林黛玉在进入贾府之后，“步步留心，时时在意，不肯都说一句话，多行一步路 ，恐怕被人耻笑了去。”众所周知，林黛玉的前世是天上的绛珠仙草，这辈子要用泪水来偿还神瑛侍者的灌溉之恩，所以她的性格目下无尘，清高孤傲，多愁善感。黛玉鄙视权贵，鄙视仕途经济，与贾宝玉同心同德。第三十二回，史湘云劝宝玉多学习些仕途经济学问，宝玉瞬间变脸，赶史湘云走。袭人说“当时宝姑娘也说过这样的话，宝玉直接走人。若是林姑娘，不知道要闹到哪样。”宝玉说“林姑娘不说这混账话，若说，我早和他生分了。”她会为落花流泪，写下“花谢花飞花满天，红消香断有谁怜”这样哀伤的诗句。在得知贾宝玉和薛宝钗要成亲时她焚稿断痴情，流尽血泪，最终抑郁而亡。结论:成在清高孤傲多愁善感，败在清高孤傲多愁善感。
王熙凤无疑是整个贾府最聪明能干的人，“素日最喜揽事，好卖弄能干。”她性格张扬，很辣杀伐果断，把贾府管理得井井有条，把秦可卿的丧礼也办的妥妥贴贴，她擅长审时度势，知道贾母才是金字塔顶端的人物，为了长期拥有权力，王熙凤在贾母面前一直装乖卖巧，阿谀奉承，但是，随着个人私欲的不断膨胀，王熙凤追求权力的强烈欲望，使其一边倒地倾向于贾政和王夫人，但她聪明反被聪明误，贾母确实掌握着绝对的权利，但她毕竟老了，王熙凤得罪了这么多人，甚至连自己的婆婆和老公都对她有意见，等贾母死后，她被贾琏休妻，又因放高利贷敛财被关进大牢 ，最后落得惨死狱中的下场。正所谓是“机关算尽太聪明，反误了卿卿性命。”结论:成在太聪明，败在太聪明。
