一，今日工作内容
1.早会30min
销售信念的分享
解决问题，而不是要推诿.
2.客户的1对1维护，母亲节祝福，并约到一个线下试听。30min
3.辅助试听课加拍照，这个孩子是tina和dora老师，在名辉校区等待上围棋课的时候拉过来的，上完课后反映是很好的，所以，真的不要放过任何一个机会。30min
4.试听课前准备加教室整理30min
5.名辉附近地推1.5h
共收取例子6个，2个为重点客户，都是疫情期间开始在线上学习，一个小朋友非常聪明4.5岁，可以写音标，单词，也很爱表达，对英语非常感兴趣，近期妈妈没时间，先线上维护，后期邀约，另一个学的不好，问姓名，数字答不上来 7岁了，爸爸看上去也生气了，这个爸爸是比较重视学习结果的，微信先多发送我们的优秀学员展示，邀约线下课。
6.两个学生的试听跟单3h
感谢tina李总帮忙谈单，1个家长问题提的比较多，但是自己做不了主，晚上追了电话，明天上午回复。另一个家长着急回店里，没有聊到续费问题，但是孩子对我们这里非常喜欢，坚持要来，持续邀约。
7.电话邀约30min
发出邀约7人，邀约成功2人
8.晚会1.5h
1.对待客户真诚一些，调整积极的状态
2.多站在家长的角度考虑问题
3.找准自己合适的客户定位，专业or不专业
4.谈单关键：
a.确认准客户
b.和小朋友建立关系，要先夸小朋友，问他喜不喜欢，然后让他告诉家长。
c.与家长联系，展现孩子学习成果
d.如果聊天中有突变，全款收不了就收定金。
5.谈单流程：
a.课程体系
b.展示app
c.展示视频
d.报价格，告知优惠
具体话术会总结出来。
共8.5h
一一试听情况，孩子家长都很满意，但家长怕孩子一时脑热，要再看看孩子的后续情况
胜然，孩子上课表现很好，积极配合外教，记忆力也好，妈妈要回去跟爸爸商量下。
二，周总结
1.工作业绩
a.地推量50左右
b.业绩0
2.亮点经验
a.提升了哪些能力
面对家长能自如一些，不在很畏畏缩缩。
b.优化了哪些流程
谈单的流程，都聊哪些内容
c.提升了哪些效率
邀约客户，以前打电话前打心里建设，现在不管是遇见态度不好的，直接挂断的，都平稳应对，接着打下一个客户
3.问题分析
a.面临哪些挑战
近期线下试听成交率低。
b.什么原因导致
成单欲望可能比较明显，让家长局促
c.怎么改进？
多站在家长的角度考虑问题，我们收了钱，替他解决了问题。
4.未来计划
1单全款，3单定金，一一，小花生，高泽煜，圣然
2.加大地推收例子的量，在保证数量的同时也保证质量。
三，感悟
多去调整自己的状态，先让自己多笑一笑，用面部表情调动情绪
多摸索，找准适合自己的谈单方式，在没找到之前，就先模仿。
好长时间没开单了，自己之前的客户打了挺多遍电话，没邀约到，接下来重点维护交了定金的，再就是加大地推例子量。
