保险这个行业,就是剩者为王。
昨天电话询问了一个从业13年,一直在中宏保险,没有离开过的老业务员。他是一个嵊州人,当过兵,学历不高,高中而已。接触过几次,并不见得多么会说话,情商多么高,甚至略带“猥琐”。其貌不扬的一个人。但就在昨天,询问他近况告诉我,最近遭遇了车祸,挺严重的,要在家静卧2个月。同时还有疫情的影响,双重影响。但令我吃惊的是,不仅他团队现在有20多个人,而且业绩今年都很不错,这个月甚至签了50万的保单。
究其原因:
1、他的团队20多人,全都是他的客户转化而来。从客户的角度来看,认可他的为人,也看到了他在这一行业的坚持,时间证明了一切。同时也看到保险行业的趋势,工作时间的自由和弹性,且这个行业是可以沉淀的,越老越吃香,可以有足够高的被动收入。这也说明了前期踏踏实实做销售,至关重要。自己还走不稳,就要带团队,竹篮打水一场空。非但没有赚到额外多的管理收益,还导致自己的业务节奏被打乱,分散了大量的精力,得不偿失。
2、他今年的好业绩,逆势而为,并非好运气,而是长期经营的回报。他在疫情期间,更忙碌了。当我们在隔离,认为无事可做的时候,他忙着给客户送口罩。当口罩紧缺的时候,那就是硬通货,那就是真爱。患难见真情。这一举动也感动了很多客户,又在疫情的教育下,很多人选择加保。
这一行业,熬得住、熬得久,就是成功。所以坚持,向优秀前辈学习,让自己的服务越做越好!客户愿意成交,很多时候是因为信任和感动(被细心的服务感动),而并不是多么巧舌如簧,所谓的专业。真正站在客户的角度,为对方考虑,首先无私付出。