体验碎周报第 38 期(2021.4.1)

系统的知识来源于对碎片的整理和思考,为了更好地输出系统知识,记录本周我发现的体验设计和思考,为构建系统知识做准备。

体验亮点

Instagram 已看完提示

如今的互联网产品都在做兴趣推荐无限信息流,永远也刷不完,尽可能的想占领你地时间。像 Instagram 这样特地告诉你已经刷完所有新内容,真是一股清流。

饿了么骑手头像动画

饿了么骑手页面,点击骑手头像,头盔上的螺旋桨会转起来,随机出现一些俏皮文案。

体验槽点

微信公众号后台定时发送反馈错误

我公众号经常设置定时群发,但是每次用的时候都提心吊胆的。首先是文章页面「保存并群发」按钮,我还没设置时间呢,是不是我按下去就马上群发了?

打开看见弹窗发现可以设置时间又稍稍安心些。

但是下一个弹窗提示不能撤回就很扯淡了,定时发之前当然是可以撤回的。

最后提示发送成功就彻底慌了,明明还没到发送时间呢,改成「将在指定时间发送」多好啊。

京东白条还款诱导开通其他服务

京东白条还款真是得小心翼翼。第一步诱导你开通小金库,第二步诱导你选择白条优先支付,第三步诱导你申请白条卡。真是防不胜防。

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产品文档中,特殊标点符号的使用建议

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在写交互稿的时候经常要用文字描述页面名称、跳转和 Tab 的选中状态,如果这些专业术语不用符号标出来,好长一串看起来就很累。这篇文章提出一个描述规范,能让文档更加清晰。

  • 当描述的内容包含某个菜单页面的时候,建议使用「」或者“”,后面增加名词修饰。
  • 当描述的内容包含了某个页面下的 Tab 信息或状态的时候,建议使用「」或者“”,后面增加名词修饰。
  • 当描述的内容包含某个新增的字段的时候,建议使用 反引号(‘code’)来表示。
  • 当描述的内容中需要点击某个按钮或者使用某个功能的时候,建议使用【】来表示,不建议使用「」是怕直角引号太多,代表的含义太杂引起阅读负担。

B 类产品文案指南

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Figma 搜索改进

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Figma 更新了快速搜索菜单,以前点击左上角显示的菜单搜索,现在被提取出来成为一个更加聚焦的搜索。只需要按下 Cmd + / 或者 Cmd + P(Windows 下 Ctrl + / 或者 Ctrl + P),就可以唤出搜索框了。这里可以搜索到菜单和插件,通过方向键上下来选择,回车键选中,效率更高了。现在的搜索处于屏幕中央,可以显示插件图标,看起来更加直观了。

uizard —— 智能在线设计工具

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和 Figma 相比,有两个特色功能。能将手绘的草图,自动生成 UI 界面,不过我测试了一下,效果时好时坏。

能根据上传的图片,自动提取颜色创建 UI 主题色板。

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思考碎片

理性目标的背后都是感性目标

分析业务目标和用户体验目标算是现在算是常识了,有些国外的先进方法论会将体验目标分为平级的理性的功能目标和感性的情感目标。

我有另外一个看法,我觉得所有理性目标最终其实都是感性目标。一个人买性价比的好车(理性)可能真正想的是可以家庭一起驾车出游(感性)。一个人努力赚钱最后其实是想辞职环游世界。

去年访谈医生的时候就对此感受深刻,最开始医生会和你说查专业资料是为了更好的治病救人(理性),聊熟了就会说特别在意专业资料是不是有专家背书,担心不专业的资料导致医疗事故身败名裂(背后的感性目标)

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