说话是有方式方法的，一个人会不会说话，是一个非常重要的技能。
同样的一件事，可能是出于好心，但是表现的方法不妥当，这样就会使别人感到误会，其结果将事与愿违。
在我们单位里，有一个同事人特别好，但是刀子嘴、豆腐心。
很多事情本来是好事，但是，经他的嘴一说，就变得乱七八糟。
让大家感觉到，他是在挑拨是非。
明明是干了一件好事，但是却要去指责别人，最后弄得大家都很不愉快，这就是不会说话的结果。
干了事情这是事实，但要让大家感觉到愉快，心里感觉到舒服，而不是被训斥、被教育。
现在的人都好面子，大家都会学会说口水话，你好我好的，这样才能使气氛变得和谐。
没有必要把事情都分得一清二白，难得糊涂，水至清则无鱼。
说话不能只从自己的角度出发，而要换一个位置看问题，多从听众的角度来思考，这样才可避免发生矛盾。
