营销:移动中的消费世界(六)

intro.png

一、品牌价值排名

介绍品牌价值之前,我们先看一下什么是品牌资产?

品牌资产.png

即:由品牌认知所带来的附加价值,表现在消费者对品牌营销活动上的反应,或者是财务报表上。

从品牌价值,我们可以延伸到品牌价值链方面。

画质不清晰请自行搜索.png

图片中有一块内容是关于“营销方案投资”,主要包括以下:

  • 产品(product)
  • 沟通(communication)
  • 经销商(trade)
  • 员工(employee)
  • 其他(others)

这是营销人员所可以把握的几个点。

interbrand全球榜

2014年,华为入榜
2015年,联想入榜

但是,中国大陆为何只有两家入榜?

首先来看看interbrand的入榜要求:

  • 至少30%的海外营业额
    • 至少包括3大洲
    • 品牌在海外有一定的知名度
  • 足够公开的财务资料
  • 非垄断性行为
  • 公司品牌不包括在内,例如P&G(宝洁)

其实这些要求的核心就是:品牌作用力以及品牌强度

大陆的品牌这两者相对而言都较低,导致了入榜的品牌数少。

下图为interbrand如何计算品牌价值的示意图:

品牌价值计算.png
interbrand品牌强度.png

二、品牌典范转移

不同时代下的大腕品牌.png

标记的年代(age of identity)

品牌最早作为一种所有权、信赖、品质的标记出现。

1970-80年代,厂商开始发现品牌可以作为传达某种主张、价值和特质,以吸引消费者。

品牌作为一种市场定位的表示,并以视觉和听觉来与竞品进行差异化。

价值的年代(age of value)

1980年代末到1990年代初,企业开始将品牌看作是有价值的商业资产,并且很大程度影响到公司的财务业绩(如InterBrand)。

营销预算不再认为是“成本”,而是一种投资。品牌资产的概念应运而生。

品牌价值的建立不能只靠广告沟通,而是来自整个的产品、服务、环境、企业文化等商业活动的综合影响。

体验的年代(age of experience)

厂商更加注重品牌扮演的角色-确保顾客满意度与差异化消费体验。

数位时代之下,所有的企业都不遗余力的创造生态系统,紧密整合产品、服务、资讯与娱乐以便提升线上线下全面品牌体验

在消费者力量益增的社交媒体时代,抓住消费者双向的互动、对话与参与是品牌建设新法则。

你的年代(age of you)

数位科技深入我们生活的各个角落,硬件设备之间相互沟通整合并围绕着各个个体,形成一个“我”生态系(Mecosystem)。

商业利用大数据分析提供更加人性化、适应性的服务。

在以数位我为核心的系统里,品牌在商业与人、人与人之间的链接之中,协助共创价值。

三、实际消费世界如何影响品牌?

小品牌的逆袭

小品牌逆袭

情景品牌

情景品牌

在合适的时间、合适的地点,推送合适的讯息。

搜寻与分享

搜寻

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为何爱分享

顾客参与是改变顾客的五大力量之一:

顾客参与

顾客评价也是品牌的一部分:

客评

直播:杀时间经济

直播

直播背后存在一个品牌创造过程。

直播的品牌创造

从屌丝到全民,从特定行业到金牌和八卦的全行业,从全民看直播到全民玩直播。逐渐地,直播的品牌创造出来了。

针对直播,除了网红主播之外,还存在:

  • 策展人

    • 热点资讯
    • 分享观点
    • 引导主题
  • 解语者

    • 聆听与了解
    • 用网友的语言替他们发声
  • 支持网红

    • 提供人脉、资金以及专业的平台或个人
    • 提供(卖家与买家、网红和粉丝、设计师和社区顾客)互动的平台

首席营销官(CMO)

首席营销官
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