咨询流程，确认目标，探讨例外与成功经验，一小步的行动。
当事人的思维系统，价值系统，当事人特定的语言运作习惯，当事人知情义，因为认知不同，表达的也不同。价值观不同，不同的行为习惯。语速快跟上，慢同步。语言风格，年轻人爱用网络用语，理清目标时，尊重它的独特性，进入对方的思维脉络中。进入当事人的生活框架的思维脉络，能接纳当事人的独特性，更好的理解当事人，理解才能接纳，当事人才能打开的更多。探讨成功和例外经验和应对策略时要慢下来，稳住自己，贴着来访者，我们只有陪着来访者聊的更细，才能看到更多的经验。问题发生比较少，那时候是怎么回事，遇到这样的困难你是怎么熬过来的？
稳，双层含义，咨询师的稳能影响来访者，来访者看到咨询师稳，也会跟着稳下来。
