和上司沟通,有些话一定不要说 2019-04-25

这篇文章作者:古尔浪洼(插坐学院专栏作者),个人觉得对自己身处职场之中,起起伏伏之辈很有借鉴意义,转在此处的目的,也是时常提醒自己,在特定的场合有些话千万不能说······


职场虽然不像战场,但说实话,很多地方都暗藏着致命危机。

有时候,你可能实力与努力兼备,却可能因为无意讲错的一句话,断送了原本属于自己的晋升机会与前途。 

我有位朋友,曾在一家公司担任经理,他非常努力,不管是在同事眼里,还是上司的评价中,都非常不错,那时候,他是公司副总的绝对有力竞争者。 

但是后来,他却被放弃了。

后来,我与当初放弃他的老板聊天,问起原因,那位老板说:

“我跟他谈起一个重要项目,我觉得他错过了最佳时机,他竟然答我:‘你从来没有跟我说过要做这个项目’。我知道我没有说过,但是,在漏掉了他应该把握住并放在自己日程上的重要工作任务之后,还这样说,说明他具有推诿的习惯。所以,我不能将副总的位置给他。”

这让我很吃惊。因为这位老板素以包容获得大家的认同和尊重,并且,就我所知,他容忍过很多有过重大失误的管理者,却居然因为一句话而放弃自己的副总人选。

但是,回过头来仔细想想,这位老板的做法也许是对的。所谓“见微知著”、“窥一斑而知全豹”,从一个人的口头禅、片段言语、习惯性说辞中去判断一个人的工作习惯与观念理念,其实也颇能理解。 

所以,我有意识的与一些老板聊到了,到底什么样的话会激怒他们,使得他们直接对这个人做出定性判断,可能放弃掉原本给这个人的机会。

说真的,不聊不知道,一聊吓一跳,我居然在与20个老板的聊天中,收集到了17句可能会让他们改变原来决策的“话”。 

下面,我把这些话逐步整理出来,希望对你有所启发。

“这不是我的工作”

工作中,你总会接到几个不是自己工作职责范围内的工作。做还是不做?

我看到有人支招说:拒绝,不做。

错,应该做!

一位老板向我解释说:

如果有人说“这不是我的工作”,说明他没有上进心,我一般不会花力气去培养他,也不太可能给他太多的晋升机会。

他进一步解释道:

一般而言,管理人员,除了要做好职责范围内的工作之外,还要做好例外管理。所谓例外,就是不在职责表上的,在日常工作之外的事情。公司在发展中,一定会出一些预料之外的新状况和问题。如果大家都觉得这事不是自己的工作,公司又怎样进一步发展呢? 

所以,正确的做法,应该是先做,然后再找时机和时间讨论,将其归类和划分到合理的工作岗位和合适的工作归属里去。

“这事儿我办不到”

这是与老板的相处中,最坏的答案,没有之一。 

你甚至连个像样的借口都没有。 

老板雇员工,并不会认为他是超人,什么都能做,什么都做得到,但是,他至少要看到自己的员工对工作是热情的,有挑战困难的动力和决心。

在老板眼中,他宁可接受挑战失败的人,也难以接受放弃挑战的人。

说“这事办不到的人”,就是老板眼中典型的缺乏担当,怕事逃避的人。

如果任务真的因为不可抗力因素难以办成,最好的方法应该是事先发现,预防性提出解决方案,而不是一句话拒绝。

在任何时候,老板需要的,都是一个能预见到问题,并解决掉问题的员工,而不是只会消极说“做不到”的人。

如果你努力尝试过,并真的做到了,你的身价自然就高于其他人。

待续······

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