沟通是工作与生活的重要部分，只要我们处在社交网络里，它都是不可或缺的要素。如果把自身与外部其他人的对话和交流都当成沟通的话，那我们正处在沟通的世界中，即我们每个人组成了沟通的各个环节，属于沟通的一部分。如此看来，沟通外露于我们，我们内藏于沟通。
形影不离也好，合二为一也罢，谈论我们的时候必然涉及到沟通，聊及沟通的情境必然关联我们。如果凡事都要有个衡量标准的话，有效一词当之无愧。有效的含义可以理解为“有效果”或者“有效率”，前者以达到双赢为标准，后者以时间跨度为测量。沟通的有效果不一定就有效率，有效率也不见得有效果，二者连接性不强，可分离，也可聚拢。为了更加清晰这一理解，用我们最常接触的两大场景——职场和生活进行诠释，一方面利于对有效内涵的把握，另一方面将有效视为职场区别生活的典型特点，能够发现有效背后的“美”。
生活中我们与父母、与师长、与朋友之间的沟通并不要求速战速决，很少将时间跨度限定为分钟。可以说我们在生活的沟通中享受的是过程，追求的是达成双赢目标的效果。在这里，作为衡量标尺的有效更多的是指有效果，而非有效率。有多少个夜晚，我们和好友秉烛夜谈，把酒言欢，迟迟不愿意散去，相互慰藉内心的踌躇满志，亦或者吐槽彼此的郁郁寡欢，然后精神上得以释怀，心情得以舒畅。倘若我们用一种有效率的方法来沟通交流，轮流诉说主题，以分钟为单位进行限时，想必这一定会是一个非常沉闷的沟通，完全谈不上“有效”。
职场上我们与领导、与同事、与客户之间的沟通讲究的是快速获得共识，以分钟甚至是秒作为沟通的时间单位。一定程度上我们在职场上的沟通追寻的是最后的结果，但要求的是整个过程，这时的有效更多的倾向于有效率，其次是在这一前提下的有效果。就好比我们拿一份材料向领导汇报，可能需要在几分钟的时间内讲出以小时计算的信息量，这里能够想到的有效肯定是有效率了，否则也不会产生有效果。
生活的时间总是无限的，我们需要在无限的时间里享受最大的乐趣，以结果为有效与否的衡量标准。极端一点的说，生活的沟通不需要有效率，但一定想要最后的有效果。无论付出多长的时间，只要结果有所获，哪怕只是发发牢骚释放下内心，也都会达到想要的结果。这应该是我们的共识——生活中的沟通有效即为沟通有效果。职场的时间总是有限的，需要在有限的时间里释放最大的价值，以过程为有效与否的衡量标准。看似职场注重的是结果，确实也是结果导向，但监控的一定是过程。作为职场人，想必更加相信过程好了结果就会好，也比任何人都相信有因必有果。
生活中沟通的有效，以效果为先，效率其次；职场上沟通的有效，以效率为先，效果其次。处在什么样的场景里，就需要用不同的有效进行衡量，错误嫁接或者不懂转移都会伤害“我们”。对沟通的有效进行理解并把握，不仅让职场人可以随着场景的切换而享受不同的体验，也能够让模糊的人快速区别职场和生活。
