#刘润5分钟商学院思维导图#今天是@刘润 5分钟商学院第二季第058课→_→【STP理论:世界上11%的左撇子们,他们在用什么产品?】实战问题:靠近高铁站、写字楼的高档酒店,向客人推荐高档红酒,大家不买账。怎么办?学习概念:STP理论,剥丝抽茧地解决这个问题[酷]。第一、用户细分(Segmentation) 根据在大堂吧消费行为的巨大差异,客户细分为三类。第二、定客群目标(Targeting)从中找到价值最高的客户[笑而不语]。 第三、差异化定位(Positioning)根据客户的使用场景提供差异化的服务。
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