1. 尽力而为比成败更重要。
2. 人的一生，总是难免有浮沉。不会永远如旭日东升，也不会永远痛苦潦倒。反复地一浮一沉，对于一个人来说，正是磨练。因此，浮在上面的，不必骄傲；沉在底下的，更用不着悲观。必须以率直、谦虚的态度，乐观进取、向前迈进。
3. 我们不必羡慕他人的才能，也不须悲叹自己的平庸；各人都有他的个性魅力。最重要的，就是认识自己的个性，而加以发展。
4. 谦和的态度，常会使别人难以拒绝你的要求。这也是一个人无往不利的要诀。
5. 亲戚是上帝赐予我们的，朋友是我们自己挑选的。
6. 命运是一件很不可思议的东西。虽人各有志，往往在实现理想时会遭遇到许多困难，反而会使自己走向与志趣相反的路，而一举成功。我想我就是这样。
7. 我想一个人的尊严，并不在于他能赚多少钱，或获得了什么社会地位，而在于能不能发挥他的专长，过有意义的生活。一百个人不能都做同样的事，各有不同的生活方式。生活虽不同，可是发挥自己的天分与专长，并使自己陶醉在这种喜悦之中，与社会大众共享，在奉献中，领悟出自己的人生价值，这是现代人普遍期望的。
8. 能虚心接受人家的意见，能虚心去请教他人，才能集思广益。
9. 发挥无形资本（时间、精力、抱负、思考），辅助有形资本（资金、人力、原料、社会关系），为前人所未曾为，做今人所不敢做的事业。
10. 非经自己努力所得的创新，就不是真正的创新。
11. 勤劳工作、诚恳待人是迈向成功的唯一途径。这与没有尝过辛苦，而获得成功的滋味迥然不同。不下功夫，却能成功，根本是不可能的事情。
12. 在荆棘道路上,惟有信念和忍耐能开辟出康庄大道
13. 贫穷是万恶之本，并且我认为那是人类无能的表现。
14. 利用顾客抱怨创造契机。顾客的抱怨是很严重的警告，但诚心诚意去处理顾客抱怨的事，往往又是创造另一个机会的开始。
15. 信用就是无形的力量，也是无形的财产。
16. 逆境给人宝贵的磨练机会，只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。
17. 一味地增加员工、扩充门面，而不改善编制，好景是维持不了多久的。
18. 当你领导10个人时，你要站在前面干；
当你领导100个人时，你要站在中间协助；
当你领导1000个人时，你就要站在后面观察。
