对于讲究人情味的中国人来说，拒绝别人是痛苦难以启齿的事情……因为不好意思拒绝，经常丧失生活的主动权，给自己带来一些烦恼和痛苦…
《拒绝力》告诉我们
为什么我们不好意思拒绝别人？书中列举了六种原因：“好人情结”作怪、希望获得别人的肯定、习惯了、认为劳苦就算功劳、内心不够强大、过度的爱和依赖。为了佐证推断，每种原因都配上了一些的实例，因为不懂拒绝，这些人生活职场处处碰壁。eg.小朱刚进公司，为了搞好同事关系，每天很早上班，打扫卫生、替同事带早餐、帮忙休息日值班等等，处处殷勤，接下来老好人小朱任务越来越多，力不从心了，甚至遭到同事埋怨，痛苦不堪。总的说来害怕拒绝是缺乏自信和自尊的表现。
书中批判了“老好人”这种死要面子活受罪的典范，我们在社交中害怕自己被拒绝，同样我们也会不敢拒绝别人，然而违心的应承后果是痛苦的，我们应该倡导独立自主的精神。
如何提升自己的拒绝力？书中娓娓道来，首先保持距离，拒绝力自然上升，比如客气让人见外，要拒绝别人，首先要尽可能客气一些，拉开彼此的心理距离，再有将理智凌驾于情感智商等等，这个现今职场的状况好像，每个人都客客气气，但是同时都在刻意保持距离,保有戒心。
采用讲困难、恰当的挡箭牌、委婉漂亮的语言，做到 拒绝又不伤害别人。
肢体语言来提升拒绝力，正襟危坐；紧张与放松交替，松弛有度；双手交叉在胸前、两脚重叠等等，无声胜有声。
总结来说就是无声回应；截话拒绝，在别人请求前先发制人；拖延处理，消磨对方耐心；迂回引导，争取话语主动；早做准备，想好理由;利用肢体语言，制造心理压迫。当然为了不伤害对方，我们还需要做到：委婉避免气氛尴尬；幽默不丢对方面子；事后补偿；表达同情，安抚对方情绪…
为了拒绝，我们不用模棱两可、不要光爱面子、不要信口开河……
我想说
现实生活当中，我是一个十足的老好人，从来不会拒绝别人，这对我的生活和工作也会造成一些困扰。这本书，告诉我拒绝很重要，但是书中列举的技巧和各种正面反面的例子，对我们提升处世交际智慧并无裨益。一个人成功与失败有许多因素，书中为了佐证自己的观点，把成败的决定因素都归结到拒绝力上，有失偏颇……尊重别人，言行一致，自信不违心，勇敢拒绝对自己不利的要求足以
