保安大叔教我的职场课

单位的保安大叔到办公室与我告别，原来，他要正式退休了。

保安大叔我们叫他柴师傅，眉毛很浓，身体挺好，练了一辈子摔跤；年轻时走南闯北，做过工厂的干部，退休后闲不住，在EDP中心作保安。

他和其他的保安大叔不太一样，除了本职的工作非常认真，本职之外一样主动认真。看见我们有搬进搬出的活儿，有忙不开的事情，总会主动伸手相助；有来访者，无论老师和学生，都老道而周到的接待。而我印象最深的则是一次真诚的提醒 。

那段时间，大概是工作挺忙，每天进出办公室，都一脑门子官司，低头走路，心头琢磨。中心来新保安，也没太在意。几天后的晚上，搞定所有事情，终于可以下班了，出了办公室，看到柴师傅站在走廊里，我走过去，一点头“你好”，柴师傅伸手把我拦住了。

“杨浩，跟保安打个招呼，不丢脸”——柴师傅的语气，既像是劝告（jing gao），又像是提醒（kang yi）。我一愣，赶紧应承几句，内心的旁白是——天啦，我快忙死了，还要照顾大叔的心情——好吧，这可能是一剂苦口良药（wo qu）。

往后，一进大门，我就特意的和保安大叔打招呼，不光如此，我也注意与其他朋友同事打招呼。慢慢我发现，这还真是件愉快的事情，打招呼的时候，你的语气和动作是愉快的，被打招呼的人也会愉快的回应，开始干活的心情也更好了。

以后，再给客户打招呼，就像打开笔记本展示尽心策划的培训方案、优秀的管理课程——真诚、热情和自信都在打招呼的声音、表情和动作里了，就有了一个好的开始。

秋山工房，生产着日本最棒的手工家具，社长秋山利辉先生有着独到的一流匠人培养方法，包含在30条法则中，而第一条，就是要求每位工匠，都能专业的与人打招呼，秋山社长与柴师傅，都是对工作和生活有着独到见解的人。

怎么打招呼呢？

1、热情地看着对方的眼睛

2、声音洪亮

3、称呼完整准确

4、最好还可以加几句寒暄，谈谈天气，称赞气色——你值得拥有！

小小招呼，必备工具，不用装包，只在心里。

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——培训充电哪里去，南开大学EDP

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