那天去接女儿放学 ，她还没有下课。于是在一楼的阅读室边刷手机边等待。这个阅读室里有张大台，可以坐六个人。此时，已经坐满了，一边是一家三口 ，女儿坐在中间，爸爸妈妈一边一个，在辅导她的作业。
另一边坐了两个女孩子，也在写作业。我坐在她们侧面的一排长椅上。过了一会儿 ，有个女孩子趴在桌子上不动。
“你怎么回事，干嘛趴着。”一个严厉的女声响起，比普通的声调高一点。
又过了两分钟，“你到底怎么了，还趴着，到我这儿来。”女声又响起。
“到我这儿来。”她又说了两次 ，女孩还是一动不动。
她只得自己走过去，她穿着紫色的长羽绒服，直至脚踝，背上背着一个黑色的双肩包。穿着一双酒红色的绵羊皮靴子 ，头上盘着简单的发髻。我从背后偷偷打量她，虽然看不到正面，可是从侧面看，长得还挺漂亮的 ，还化了淡妆。只是这样做妈的也太不会关心安慰女儿了，说话的语气让人很不舒服。
“怎么回事，你 ！哭能解决问题吗？”
“再不说给你妈打电话了！”原来不是她母亲。
女孩子也是倔，始终不说话。害得她母亲在电话那头干着急。而这位紫衣女士也不和她妈妈解释，只是催着这个女孩，“跟你妈说话啊，怎么回事。”
这时，旁边有个穿粉色羽绒服的小女孩说话了，“妈妈，我知道怎么回事，旁边那个小姐姐扯了一下她的头发。”
“你为什么要扯她的头发，道歉！”紫衣女士问。
“我只是和她玩的，轻轻的，我有错吗？”那个女孩小声辩驳到。
“你扯人家头发就是不对， 道歉！”
“你把别人弄哭了就是不对 ，道歉！”
那个小女孩憋红了脸不出声了，整个阅读室气氛有点沉闷。我们这些不相关人等似乎不好多管闲事。有个女的，应该是认识她的，说道，“XX，算了，多大点事，搞得三个人都不开心。”
我全程旁听，感到很不舒服。她的嗓音没问题，问题是她说话的语气让人不舒服。严厉，冰冷，居高临下。
后来我的小孩下课了，我们就走了。事后我反省自己，用不好的语气配上不好的表情跟家人说话，原来是那么地让人不舒服。反省ing～
“你怎么那么笨啊！”
“我才懒得理你！”
“你也太慢了！”
“让开，讨厌！”
我给女儿买了一套《爱上表达系列绘本》，里面有一本《不生气，好好地说》。其中有一段是这样的。
森林里到处能听到小象薇丽在发脾气……大树耷拉着树叶开始休眠；花儿都闭合了花瓣，再没有了笑脸；就连小草也收紧了叶子，再也不愿意在风中跳舞了。
森林里到底出来什么事？
环保队的猴队长排查了小猪乐乐的加工厂，工厂排污是达标的；猴队长又检测了大熊猫憨憨的汽车，汽车尾气排放也是达标的。猴队长最终得出结论——大家是受到了噪音污染。
猴队长连忙找到象妈妈，说：“小象的坏脾气污染了森林，这种严重的噪音污染需要您配合我们治理一下。”
没想到乱发脾气，骂人，都是属于污染环境的行为。如果我和老公吵架了，家里的气氛就是压抑的。所以女儿说，“爸爸妈妈，我最不喜欢你们吵架了。”连五岁的小孩子都感到不适。
而我骂了儿子，他的情绪也不好，对她妹妹说话就凶巴巴的，坏情绪需要发泄，或者一个一个传递出去。如果说“赠人玫瑰是手有余香”，那么坏情绪和坏脾气只会导致环境污染，或者“踢猫”事件的发生。
为什么林志玲能够让人如沐春风，是漂亮使然吗？可很多漂亮的人不会给人这个感觉啊！我想是她和煦的笑容和轻柔舒缓的语气让人如沐春风。她的声音嗲嗲的，可不矫揉造作。据说高德导航就是林志玲的声音，据说就算导航错误走错路绕远路，听到她的声音也会让人没脾气呢！
学会说话，好好说话。“好言一句三冬暖，恶語伤人六月寒”，語音語气也很重要，沟通时一定要注意注意再注意！
