周日，突然接到公司电话，说有个客户在等着做咨询，心里很是纳闷，没有约过客户这个时间来咨询啊？听同事讲是一个想转行的女孩儿，心想可能是同事的朋友，想跟同样有转行经历的我聊聊天吧。到了公司，同事介绍说是直接过来的客户，比较着急，想现场做咨询。然后，对客户情况一无所知的我就被拉进了咨询室。
小M看起来20多岁的样子，像个邻家妹妹一样，给人感觉很亲切，倒也没看出来十分着急或焦虑的情绪。我们坐下来，互相自我介绍，相遇往往就是如此奇妙，我俩竟然同名，这种亲切感一下拉近了我们的距离，我们就像多年不见的老朋友一样开始聊天。小M开始讲述她的现状和过往的经历，这时候我就很明显地感受到了她的着急和焦虑。小M大学专业是财务，但是很不喜欢，在学校的时候，曾经做过播音员及主持人，语言表达能力很好，于是毕业之后，去了深圳一家生物科技公司做会销讲师、后来陆续从事过礼仪培训师、少儿国学培训师等工作，现在的工作是在本地一家做PPP项目的公司做讲师，因为公司经营形式不好，想寻求更好的工作机会。
可是，感觉30岁的自己也到了结婚生子的年龄，面临再次择业，突然不知道做什么好了，再看看周围的朋友不少人已经事业有成，内心更加慌乱和焦虑，对自己也越来越不自信。她急促地说：“我已经30岁了，换了好几份工作，朋友都说我这样不好，现在再找工作，用人单位会不会觉得我到了该要小孩的年龄，都不会要我啊，我希望自己是个事业成功的女性，但我不知道什么行业发展前景好，这次择业对我真的很重要，我一定要规划好......”各种担心，她恨不得一口气说完。我听着、感受着，一个优秀但不够自信，有追求但缺乏安全感，显得有些慌乱的女孩儿生动地展现在我的面前。
随着沟通的深入，我们梳理出几个令小M纠结的几个问题：
1、之前从事的几个行业因为各种原因都不想继续做，比如与生物科技公司的价值观冲突，礼仪培训行业收入不稳定，教育行业个人发展空间小等，感觉原来的路都走不通，又不知道往哪里走，所以纠结。
2、虽然之前一直从事的都是培训相关的工作，但是没有对一个行业的深入了解，感觉自己的职场竞争力够，不能支撑自己继续往高处发展，所以苦恼。
3、已到结婚生子的年龄，却还没有稳定的事业，不知道是应该先发展事业，还是先完成人生大事，无法平衡工作和生活的冲突，所以焦虑。
4、一贯上进好强的她眼看周围朋友大多事业有成，而自己却还不知道以后的路该怎么走，所以不自信。
5、工作及家庭目前都没有一个稳定的状态，感觉没有安身立命之所，所以非常缺乏安全感。
对于小M的种种情绪，我感同身受，因为我也曾经经历过。我安抚到：“职业有那么多种，适合的才是好的，我们还是从自己出发，好吗？”因为没有前期的测试和了解，我简要介绍了霍兰德职业兴趣测试和MBTI性格类型测试的内容，让她自己做个判断，她真的是个领悟力很强的女孩儿，对自己的判断也十分明晰果断。小M很兴奋地确认自己的职业兴趣偏向创造性、社会型和管理型，也十分肯定地告诉我，她讨厌那些一成不变的数据处理工作。那一刻，她像找到了一个久违的好朋友一般开心。
根据她的兴趣和性格特点，我们讨论了她适合的工作特征：
1、能够发挥创造性的，而不是机械重复的。
2、能够跟人沟通交流的，而不是每天面对数据和资料的。
3、能够不断发展自己专业能力，从而带来成就感的。
4、能够兼顾工作和生活平衡的。
参考这几个要素，我们圈定了培训、市场推广、品牌策划这几个职能，再考虑她以往积累的工作技能，讲课是她的优势，那么选定一个行业，从培训师切入再进行产品的深入学习应该是个可行的通道。
聊到这儿，小M看起来已经没有那么着急了，语速也放慢了，她看着自己写写画画的笔记，若有所思地说：“老师，我现在比较清晰了。”
第二天，我收到小M发来的信息：“谢谢老师！从您身上我感知到了温暖和力量，您的专业和热心，也让我思路更清晰！我会尽快调整好，找到突破口！”
我想，聪明如她，其实一直知道自己应该怎么做，只是需要支持、需要力量！咨询师有时候只需要伸出一只手陪伴她穿过迷雾往前走！
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