我们大多数人都用延长工作时间的方法来应对日益繁重的工作任务,这不可避免地会影响到我们的身体、心理和情绪。而对于企业来说,这必将导致员工的工作积极性降低、精力涣散、离职率居高不下、医疗成本激增。在过去5年里,我和Energy Project公司的同事们为一些大型组织提供了咨询和培训服务,与数千位领导人和管理者有过合作。
值得注意的是,这些高管都不约而同地告诉我们:为了在工作压力面前挺住,他们把自己的发条越拧越紧,感觉就要崩溃了。
延长工作时间之所以不可取,是因为时间是一种有限的资源。相比之下,能量则不同。物理学将能量(Energy)定义为工作时可资使用的潜在能力,对于人类来说,能量主要来自4个源泉——身体、情绪、思想和精神,通过形成特定的习惯,以上每个源泉都能为人类系统地增加并定时补充能量。
推荐从4个方面补充能量:
身体上:
提前就寝,少喝酒,以增强睡眠质量。
为了减少压力,每周至少进行三次预防心血管疾病的锻炼,以及至少一次加强力量的锻炼。
每隔三个小时吃点零食和点心。
学会发现能量即将耗尽的信号,包括坐立不安、打哈欠、饥饿,以及难以集中注意力。
在工作时,每隔90~120分钟离开办公桌,进行短暂的休息。
情绪上:
通过做腹式呼吸,消除一些消极情绪,比如急躁易怒、没有耐心和焦虑不安等。
通过向他人表示赞赏,为自己和他人注入乐观情绪,比如可以写信、写邮件、打电话或当面交谈,要涉及对方可称赞之处的具体细节。
通过新的视角来看待令人感到沮丧的情形,通过“反向镜”问自己:“冲突中的另一方会怎么说?在怎样的情况下他说的会是真的?”再透过“长焦镜”问自己:“6个月后,我将如何看待这一情况?”最后透过“广角镜”问自己:“我能从这件事中学到些什么?我能取得怎样的进步?”
思维上:
避免电话和邮件等干扰,高效完成需要高度集中注意力的工作。
每天在事先定好的时间段回复语音信箱和邮件。
每天晚上确定第二天最重要的任务是什么,然后将其作为第二天早上一上班时的优先事项。
精神上:
找出让自己觉得富有成效、愿意全身心投入并充满成就感的“得意之作”,想办法多完成一些这样的工作。
将时间和精力分一部分给你最重要的人。例如:下班回家时,在到家前的20分钟彻底放下一切工作上的事,这样你一回到家就能与家人更好地相处。
践行自己的核心价值观。举例来说,如果你很看重为他人着想,而你却总是开会时迟到,你就应该在开会时有意早到5分钟的习惯。
公司该怎么做
为了支持补充能量的种种做法,你们公司可以采取以下做法:
设立“休闲室”,可以让员工进去放松和重新感到精力充沛。
为员工提供健身补贴。
鼓励管理者召集员工在中午时进行一些户外活动。
建议员工在开会时停止收邮件。