所谓，“雪中送炭”就是，在寒冷的下雪天给人送去木炭，以供取暖。
比喻在别人极其困难和危急的时候，给予物质上或精神上的帮助。
因此，“雪中送炭”模型就是，一个人由于意外情况打破顺利的生活，让后受到他人帮助的故事模型。
在这个故事当中，听众是遇到困难的人，你是帮助他的人。
具体来讲就是，由如下几个步骤。
背景是，主人公有的一个目标。
冲突是，主人公为了达成这个目标已经遇到了或者可能会遇到什么样的阻碍。
解决冲突是，其他人为了帮助主人公，提出克服阻碍的解决方案。
完美结局是，这个结局方案是否能够成功解决问题，又会来怎样的结果。
