当把一个人惹怒的时候,要真心跟别人道歉以求得原谅,不是天大的仇怨,都会过去的,对方也会考虑到你的出境,慢慢释怀。
具体应该怎么做呢?
1.先认错,比如自己未如期做到的事情,先承认错误,态度要诚恳。
2.待气氛缓解下来了,再谈原因,这个时候抛出来的理由别人才有接受的空间!
因为假如上来就谈自己为什么没做到,对方显然不是想要这个答案的,气氛就会很紧张,说什么听上去都像是借口,但是先非常诚恳的道歉,希望获得原谅,求得对方倾听理由的机会之后,这个时间彼此都有空间,对方容易理解。
这个时候道歉夹杂着解释,犹如用论据去证明论点,于情于理都容易让人接受!