今天上午大家很热烈地讨论了有关体验课的问题:什么是体验课,为什么做体验课,怎么做体验课,四个小组各有新点,互相补充,清晰了体验课的做法,其实抓住了关键点【做体验课目的就是为了让客户了解梵音,最终目标是定金】,其它的就是操作细节而已了,个人认为最终方案的确定应是和老师作了充分沟通后定。
下午是集体在宿舍里做大复盘。利用这个时间,重新翻看了有个聊但没有出定金的客户,现状:问到价格后就沉寂了,只能是维护。表现是:考虑考虑。
做法就是:补充没有输出的内容,或课表或环境或对比图或师资,
真的很感谢西西细心地教我如何提高维护的效率,1、每次九个发磅信息;2、直接将聊天情况标注在名称上,这样一目了然,而不是每次都要翻看,节约时间。
【这个工作放在晚上10点钟以后做,争取 两天完成】
明天工作:带客户看馆,维护客户,获取资源。