2018年2月，QQ就将进入其生命的第二十个年头。在互联网产品中，这应当算是祖父级的应用了。
近年来随着微信和微博、陌陌等产品的流行，人们对QQ不断提出质疑。比如最近又有人质疑QQ进入衰落（《离开QQ的90后: 从无话不说到无话可说的19年》）。说实在的，这样说也未免也小看了QQ的生命力。在过去的十九年，QQ一路走来，互联网重要竞争几乎无役不予，幸存至今，殊是不易。回看一路被它甩掉的对手们，QQ近乎是个奇迹了。
1、避让“本尊”：唯一一次低头
1999年2月，马化腾和张志东模仿ICQ开发出OICQ，这是国内第一个即时通信软件，当时的用户只有两人：马化腾和张志东。
这款软件界面设计合理，用户操作简单，深受国内用户欢迎。到2000年，腾讯OICQ几乎占领了中国在线即时通讯的全部市场。
2000年，ICQ找上门来，追究侵犯商标权问题。为避免纠纷，腾讯将OICQ的名称改为QQ，这算是QQ唯一一次向对手低头。当然，也不得不低头，毕竟人家是本尊。不过，今天看来，这个名字改得好。
2、即时通讯：与MSN的十年较量
1999年7月，微软在线服务公司（即MSN，Microsoft
Service Network）推出一款即时通讯软件MSN Messenger，用户可以通过它与亲人朋友、工作伙伴进行文字聊天、语音对话、视频会议等即时交流。
2005年，MSN
Messenger进入中国，率先在外企白领中成为国际同事间沟通的工具，当年就占据了10%左右的市场份额，并迅速普及到更广泛的工作人群之中。
MSN Messenger定位在高端商务人群，而QQ走的是大众化路线。MSN
Messenger进入中国后，一直存在着两者孰优孰劣的争论。
2013年，微软在中国大陆以外区域停止了MSN
Messenger服务，2014年10月，也停止了在中国大陆的服务，全部业务都转向了必应和Skype，但Skype的影响几乎消失殆尽。
与MSN Messenger在高楼大厦白领阶层竞争十年，QQ笑到了最后。2017年第三季度财报显示：QQ月活跃账户数达到8.43亿，最高同时在线账户数（季度）达到2.72亿。本土优势，大众路线，这是QQ胜出的关键。
当时即时通讯领域还有许多非主流的产品，如AOL Internet MSN、Yahoo!
MSN（雅虎通）、SinaPager（新浪寻呼）、Sohu我找你、网易“口对口”、诺斯TICQ 、梦幻寻呼（DICO）、OMMO等，它们的用户群更小，影响不大。
3、社交网站：与博客、人人网的较量
从2005年开始，国内兴起了仿Facebook、Myspace的社交网站热潮。亿聚网、饱蠹网、占座网、人人网、学生圈、浪漫真“橙”，到5Q网、谊多网、底片网、露脸网、5jia1、课间操，以及海外归来的faceren。国内较早的校园门户网站Chinaren 校内网也加入潮流。
QQ自然不能置身事外。2005年腾讯公司上线的个性QQ空间Q-zone。QQ空间与QQ关联，具有博客的功能。目前，Q-zone包含了主页、说说、日志、音乐盒、相册、个人档案、个人中心、分享、好友秀、好友来访、投票、城市达人、秀世界、视频、游戏等多个板块。Q-zone的用户多以娱乐休闲为目的，对于公共信息关注度有限；信息扩散多以转发为主，内容上也以休闲娱乐信息为主，舆论功能较弱。
作为社交网站，QQ空间面对的是校内网。
校内网创办于2005年12月，创办人是来自清华大学和天津大学的王兴、王慧文、赖斌强和唐阳等几位大学生，是一个模仿Facebook的实名社交平台，用户以学生群体为主。
校内网于2006年10月被千橡互动集团收购。同年底，千橡公司的5Q校园网与校内网合并完成。2009年8月4日，校内网改称人人网。
人人网近年来一直陷入困局、困兽犹斗。最新的消息是，人人网在区块链项目铩羽而归。而QQ空间月活跃账户数达到5.68亿，QQ空间智能终端月活跃账户数达到5.52亿。
当时比较成功的本土SNS网站，Q-zone和myspace 有很多相似之处，人人网从形式和内容上都与Facebook较为相似。
作为博客，QQ空间面对的是博客中国 、新浪博客。
也是在2005年，博客在中国大热。2002 年，方兴东将Blog 引进中国，命名为“博客”，并建立起了中国第一家博客网站——博客中国。2005年9月，新浪博客上线，采用明星策略，邀请知名人士开博客，通过精英带动草根，迅速积聚了大量人气。当然，不管是哪家，博客都已经进入了黄昏。
与博客、人人网的竞争，QQ胜在其有IM的人群。
4、安全软件：3Q大战
2010年发生的“3Q大战”，是QQ发展史上最为激烈、影响最大的一场战役。起因是腾讯公司企图借助QQ的海量用户扩展其杀毒软件，打造闭环产品体系。
此举受到360公司的强烈抵制，双方展开商战，一度发展到要用户在3Q之间做出“两选一”的地步。在主管部门调停后，两家诉讼继续进行，持续到2014年才最后终结，各有胜负。
此战对两家公司及互联网发展影响巨大。据称经此战役后，腾讯公司改变发展策略，实现开放、广交朋友；次年推出的微信，现在已经成为连接一切的生态体系、基础设施了。
而360公司从次年即2011年1月份开始，杀毒软件全面免费；此后，信息安全巨头们纷纷宣布其基础产品免费，彻底改变了产业格局。
对QQ产品来说，经此一役后，腾讯公司不再往其战车上捆绑太多的功能，QQ得以全心发展社交。
5、移动时代：与陌陌、微博的竞争，微信也使QQ元气大伤
2011年，对于QQ来说是最“凶险”的一年。这一年是微博产品和移动互联网结合，产生巨大社会影响的一年，手机微博的渗透率达到38.5%，是当年移动应用增长最快的部分。
这一年QQ也迎来了两个最大的竞争对手，陌陌和自家的微信，尽管这一年两者对QQ的冲击还没有那么明显。此后几年间，QQ用户迅速向微信迁移，QQ的陌生人交友功能，也被陌陌拿走。顺便说一句，在陌陌诞生前，QQ的陌生人查找功能，也是非常重要的一个功能，是当时70、80后们“约P”工具，丝毫不亚于陌陌。
不过，得益于QQ在移动转型方面的提前布局，在移动转型大潮中没有掉队。最早的手机QQ出现在2003年，当时绝大多数手机还是功能机，手机QQ也只是满足好友在线聊天的基本需求与功能。随着手机的进化，手机QQ不断丰富其功能。
从2011年开始，手机QQ从功能设计上与PC版QQ开始产生明显的差异，更加接近移动终端的体验。
手机QQ功能不断丰富：它不仅是社交工具，还是一个地理位置坐标，一种支付工具，一个展现个性信息的平台；也不再是一款模糊性别、长相、个性与真实身份的聊天工具，而是能代表现实世界用户的网络人格。
6、视频、直播时代：QQ与各种直播、视频厮杀，年轻化
移动互联网玩法越发多姿多彩。2016年，中国互联网迎来了“移动直播元年”，网络直播用户超过3亿，巨头携资本入场、相关企业接踵转型、几百家创业平台涌入；2017年，移动视频迎来流量和资本的全面爆发，中国互联网又进入短视频元年；此外还有VI、AI等的发展。
似乎“古老”的QQ该唱响“夕阳红”了吧？但是，就在众人纷纷唱衰QQ之际，QQ迎来了用户年轻化的神奇阶段。
腾讯2017年Q3财报显示，QQ月活跃用户为8.43亿人，其中年龄为21岁或以下用户的智能终端月活跃账户同比增长，使用时间较长。另据2018年1月发布的《儿童参与蓝皮书》显示：75.9%的中小学生拥有手机，85.5%的人有QQ号，70.9%的人有微信。
事实上，被很多老用户放弃的QQ，由于大量年轻人的坚持不断焕发生机，因为年轻人希望有一个不同于父母辈的交流工具。微信越是广泛普及，QQ对于他们的价值就越大，这也带动了QQ社区的爆发。
对于年轻人来说，QQ有许多有趣的功能，比如厘米秀、NOW直播、兴趣部落，再比如AR、高能舞室这样的酷功能。对于年轻人来说，QQ对他们的价值远远不只是可以“通信”的工具，而是一个社交平台，在上面可以通过兴趣部落追星、或者通过QQ手游平台玩游戏。
作为APP元老级产品，QQ在中国互联网发展的每个关键节点都有所举措，几乎无役不予，总能逢凶化吉。预言QQ的衰落，恐怕为时过早。毒舌一句：事实上，那些弃用了QQ的人，才是老了呢。
附：3Q大战（网上查3Q大战资料，多支离破碎，笔者专门整理一番）
第一轮交锋
腾讯很早就推出QQ医生1.0Beta版本。在很长一段时间内，只作为查杀盗号木马的小工具。QQ医生3.2版本的界面及功能酷似360，同时宣布赠送诺顿防病毒软件半年试用，2010年2月向QQ用户进行捆绑安装，打响了3Q大战的第一枪。
出于生存的压力，360公司迅速反击。加上QQ医生本身产品并不成熟就匆忙上阵，很多用户陆续卸载QQ医生，其市场份额也快速降至10%以下。360成为此次交锋的胜利者。
第二轮交锋：诉诸用户
2010年5月31日，腾讯悄然将QQ医生悄然升级至4.0版并更名为“QQ电脑管家”。新版软件将QQ医生和QQ软件管理合二为一，增加了云查杀木马、清理插件等功能，涵盖了360安全卫士所有主流功能，用户体验与360极其类似，从2010年9月，QQ开始第二次大规模强制用户安装。
QQ电脑管家将直接威胁360在安全领域的生存地位。2010年9月27日，360发布直接针对QQ的“隐私保护器”工具，宣称其能实时监测曝光QQ的行为，并提示用户“某聊天软件”在未经用户许可的情况下偷窥用户个人隐私文件和数据，这引起了网民对于QQ客户端的担忧和恐慌。
2010年10月27日，腾讯联合金山、百度、傲游、可牛等公司发布了《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》，要求主管机构对360不正当的商业竞争行为进行坚决制止，对360恶意对用户进行恫吓、欺骗的行为进行彻底调查。
2010年10月29日，360公司又推出一款名为“360扣扣保镖”的安全工具，称该工具全面保护QQ用户的安全，72小时内下载量突破2000万，并且不断迅速增加。
腾讯对此作出强烈反应，称360扣扣保镖是“外挂”行为。2010年11月3日腾讯宣称，将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，倡导必须卸载360扣扣保镖软件才可登陆QQ。这是360与腾讯一系列争执中，腾讯方面最激烈的行动。此举引发了业界震动。
2010年11月5日上午，工信部、互联网协会等部门开会讨论此事的应对方案。政府部门已经介入，用行政命令的方式要求双方不再纷争。QQ与360恢复兼容。4日上午，360公司发出弹窗公告宣布召回“扣扣保镖”，请求用户卸载。 这一轮交锋，双方各打五十大板。
第三轮交锋：诉诸法庭
此后交锋主要是在法庭上见，官司有三场。
奇虎360诉腾讯名誉侵权案 2014年4月18日，北京市西城法院对360诉腾讯名誉侵权案做出一审判决，判定腾讯公司败诉，并判罚其在腾讯网首页向360公司公开道歉7天。
360方面称，2010年9月28日，腾讯在其腾讯网发表了题为《360浏览器涉嫌借色情网站推广遭公安立案调查》的新闻文章，在未向公安机关核实过信息的前提下，出于商业竞争目的公开诋毁360产品“涉黄”，同时还在文中误导读者称“公安立案调查”以攻击360公司。
法院审理认定，腾讯刊发的相关涉诉文章没有披露新闻信息来源，又加之激烈言辞，容易导致公众误解，使公众产生360安全浏览器借助色情网站进行推广的倾向性认识，进而导致360公司的社会评价降低。最终，北京市西城法院对此案作出一审判决，判定腾讯公司侵犯了360公司名誉权，赔偿360公司相应的经济损失并在腾讯网首页公开赔礼道歉7天。
奇虎360诉腾讯公司垄断案
2012年4月，360公司在广东对腾讯滥用市场支配地位行为提起反垄断诉讼。2013年3月28日，广东省高院一审判定腾讯不具有市场支配地位，驳回了原告360的全部诉讼请求。360公司提起上诉，2014年10月16日上午，最高人民法院判决奇虎360诉腾讯公司垄断案，认定腾讯旗下的QQ并不具备市场支配地位，驳回奇虎360的上诉，维持一审法院判决。该判决为互联网领域垄断案树立了司法标杆。
腾讯诉360扣扣保镖不正当竞争案
腾讯诉奇虎360扣扣保镖不正当竞争一案，2013年4月25日广东省高级法院作出一审判决，奇虎公司、奇智公司连带赔偿腾讯公司、腾讯计算机公司经济损失及合理维权费用共计500万元，并连续15天在其网站和新浪网、搜狐网、网易网首页显著位置，连续7天在《法制日报》和《中国知识产权报》头版显著位置就其不正当竞争行为赔礼道歉、消除影响。
2014年2月24日在最高法院作出终审判决，宣布维持原判，驳回奇虎公司、奇智公司的全部诉讼请求。
