【课程总结】：
二级反馈最大的敌人就是“但是”。我们总是喜欢在轻描淡写的说完别人的优点之后，浓墨重彩的表达对方仍需要改进的地方。甚至是给予对方很多负面的反馈。这往往会让对方丧失信心。打败这个敌人最好的方式就是尽可能的做到给予对方完整的肯定。
怎样给予完整的肯定？
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