“会员服务”的时代要来了

大部分网民最早买过的会员服务应该是QQ会员,那还是很多年前,在购买了一个会员后获得了一众产品的诸多特权,那感觉相当不错,然而之后的几年好像所有的产品都变成免费了,收费这个事变得不可理喻,但当时间来到2018年这个关口,我们发现会员服务再次兴起了。

先举几个例子:

Amazon prime会员

prime会员的特权涵盖了物流、电商、内容等各种细分服务,并且其中几乎每一项服务都相当有诚意,2018年4月亚马逊宣布,在全球已有超过1亿的Prime会员,并在5月初,会员年费从99美元上调至119美元,显然已经对会员业务底气十足。

微软office365

购买会员后,微软的全套office和个人产品尽数收入囊中,OneDirve空间从5G提升到1000G的,相信不久的将来,office365的特权会越来越多,免费用了这么多年windows的我们,估计要换一种方式来缴操作系统的费用了。

Netflix会员

Netflix,如今全世界最为瞩目的视频网站,全球订阅用户在2017年就超越了1个亿,在 Netflix,用户无需观看任何广告来欣赏获奖的 Netflix 原创作品、剧情片、纪录片、电视节目等海量内容,并且 Netflix 会一直推出新内容供您浏览,每月都会添加电影和电视节目,这句香港NetFlix的广告词说的挺好:影音流行,由此起飞。

阿里 88VIP会员

就在8月8日,阿里也在会员服务方面做出了反应:88VIP。

据悉“88VIP”是阿里新零售生态内多重会员身份融为一体的“一卡通”,几乎涵盖阿里旗下所有核心服务。“88VIP卡”售价 888 元/年(如果你是淘气值满 1000 的超级会员,可只用 88 元获得),成为“88VIP”之后,会员可以打通优酷、饿了么、淘票票、虾米等全年VIP会员的权益,以及专属商配、天猫超级全店95折等福利,再也不用为这些APP单独开通会员。

相信未来盒马鲜生、菜鸟网络、天猫精灵、聚划算、大麦网等众多阿里系产品都会纳入到88VIP当中,一年不为马云爸爸付个88元会员费,简直就不能愉快的玩耍了。

我们同时可以期待今年的双11和双12 ,88VIP的精彩表演,例如通过在活动期间消费达到一定金额,直接获取88元购买88VIP的特权,让现在淘气值未达到1000的用户可以直接购买,赚取88元的同时,也为阿里系旗下其他产品输送了新的活跃用户,何乐而不为。

简单总结一下:

这四家公司,基本代表了当今世界最好的电商、企业软件、内容服务提供商,你会发现他们都推出了会员服务,为什么他们会推出会员服务?分析如下:

推出会员服务对企业来说有哪些好处?

只要用户基础大,是个非常稳定的商业模式和收入来源;

客户流失率降低,活跃度、消费额提升;

围绕会员,通过不断推出的特权提升了公司的护城河,也为公司营销起到了推动作用;

为什么会员服务再次出现在公众面前?

消费升级,用户愿意为体验买单;

技术进步,会员模式在一定程度上有效解决了盗版问题,让生态可以健康运作下去;

未来趋势是什么?

大公司会在小众市场收购头部公司,增加会员特权,导致强者恒强;

产品的协同效应越来越重要。


“小米会员”也不远了

小米目前已在内测小米会员,拥有硬件生态、软件生态、线上线下渠道的小米,一直被人诟病不是互联网公司的小米,应该也会加入到推出“会员服务”的队伍中,增加企业利润的同时进一步牢牢抓住用户,完成企业的华丽转身。想想目前极具性价比的小米众多产品,再加上诚意十足的会员服务加持,真是如虎添翼。

我们有理由相信:“会员服务”的时代要来了。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 217,509评论 6 504
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,806评论 3 394
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 163,875评论 0 354
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,441评论 1 293
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,488评论 6 392
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,365评论 1 302
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,190评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,062评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,500评论 1 314
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,706评论 3 335
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,834评论 1 347
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,559评论 5 345
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,167评论 3 328
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,779评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,912评论 1 269
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,958评论 2 370
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,779评论 2 354

推荐阅读更多精彩内容

  • 数学科学学院 赵梦婷 现如今,越来越多的青少年都玩起了微博。当然了,玩微博的人都知道,前段时间微博整改,那么,重点...
    小小迪阿阅读 2,610评论 0 1
  • 抛却情绪的随意行为,人的行事基本还是基于理性思考后的决定,至少是利益盘算后的选择。 以上谈论的是人行为的原则或者出...
    山贼爷阅读 701评论 0 0
  • 感时花照夜, 识客月叩窗。 若持芳蕊质, 自秉一段香。 从来蜗角梦, 只作芥子想。 何为寻龙意, 怅然迷津往。
    钱塘小泥鳅阅读 114评论 0 0
  • 芹芳的话,总是要听的,更何况她说的竟然还让郑康替万梨难过起来。 ”毕竟她也是个女孩子,孤孤单单在外面,想多凑些热闹...
    张孤山阅读 184评论 0 0
  • 多希望一觉醒来, 外面是刚下过雨清清凉凉的空气, 沿着窗棂一点点沁进来。 推开木门, 天空清明澈净, 叶子在雨后风...
    广电1701B鲁萌阅读 47评论 0 0