很常我們聽到對方說：
「你又不懂我！」
然後我們就馬上回嘴：
「屁啦！我連你頭髮有幾根都講得出來！」
一說這句話就冷戰兩天，是吧？
這情境不僅發生在伴侶，
更常是發生在父母親子間，
前陣子我對這句語錄特別有感。
8/16我從蘭嶼回到台中，
那天我晚上十點回到家，
打開家門看到我媽在客廳，
接著我趕緊整理行李洗澡，
洗完澡後坐在客廳吃水果。
我媽看著電視的節目，
跟我說主持人都男扮女裝，
我也邊看邊吃邊放鬆，
然後我媽說了好幾次，
我就回：「我知道，妳說了很多遍了。」
後來，我想和我媽說話時，
發現她不再回話且大力地放東西，
我就知道我說的那句話惹怒她。
後來大概一星期我們都沒說話，
在這過程中我也想了那天情境，
那天我在蘭嶼大太陽下排了半小時，
再從半壁湖坐車兩個半小時到左營，
整天的舟車勞頓已累到想安靜；
可是我媽是三天沒看到我了，
所以看著我平安到家很開心，
馬上想跟我說說話聊聊天，
我沒有留意到她的小心思。
其實很多時候，
溝通無效最主要是因為
我們不想先聆聽，
但若換位思考，
你會想對方不聽你說甚麼嗎？
因此「最好的溝通是先從最佳的聆聽開始。」
你今天有做好聆聽嗎?
