崔倩+教练孙薇淇+第三拆作业

选自《亲密关系》P163-164

【R•阅读原文片段】

在沟通中当我们接收到他人的信息时,有两个重要的任务要完成。第一是要准确的理解对方话语所表达的意思,第二是要向对方传达关注和理解,让他知道我们对他的话是在意的。这两个任务都可以通过复述(paraphrasing)接受到的信息而完成。即用自己的话重复对方的意思,让信息传递着有机会肯定那就是他想要表达的意思。人们在谈话中用到复述时,并不想当然地认为自己理解了对方的话,并马上给予答复。相反,他们会复述对方的话,并向对方重复的说出,从而花些时间来检查自己的理解是否正确。这看起来会使沟通不太流畅,但它确实是个避免争吵和冲突的非常好的方法,不这样做就容易引起误解和错误。无论谈话在什么时候变得过热,复述都可以使之免于失控。

【I•拆书家讲解引导】

人天性是不爱做这样的重述、确认和检查的,因为不爱做,所以会找出很多不这么做的理由来,诸如浪费时间啦、啰嗦啦、没有必要啦..........其实,因为没有做复述而浪费的时间和经历要多的多。

这不是人天生的习惯,而又很重要、很有效、所以要多练习。

【A1】我有一个闺蜜是个小路痴。在微信还不是普及的年代,我们相约去逛街,在出门之前问她,你知道那个地方吗?她回答知道,然后到了以后还要打电话做好久的沟通。后来为了能相约顺利,我就会要求她复述地点的名称、旁边的标志性建筑以及精准到建筑下具体的商铺名称。从此就没有了相互寻找的尴尬。

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