（开场）
您好，请问您是……女士（先生）吗？我是伍临路建行的客户经理……，很高兴为您服务。请问您现在讲话方便吗？
X女士（先生），是这样的。您在XX年X月份在我行做了一笔住房贷款，您还记得吗？（等待客户回应）
此次通话，我想了解一下您现在是否还有用款的需求？因为您是我行优质客户，我行针对您这类客户群体专门提供了信用贷款业务，手续费优惠，额度较高，随借随还。
您看您什么时候方便带身份证来我行申请一下？
（最好改成：您看您大约需要多少的额度？我向我们行长帮您申请一下。）
（若：客户同意）
约具体时间（如：X月X日 上午10：00 还是 11：00 ？）
（若：客户不感兴趣）
没关系，X女士（先生），这只是您在我行可以享受到的特权。我呢，就是想让您知道，您可以享受到这样的服务。您以后有需求的话，可以直接联系我。我稍后会以短信形式将我的联系方式发给您。请您注意查收一下。
（结尾）
感谢您对我们建行的支持，祝您生活愉快！
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