非常吃惊,昨晚接近九点半,朋友在京东商城买了一包宠物食品,结果不到一小时,送达了!
我开始还以为是系统bug,朋友说,真的收到了,不是bug,今年双十一,京东太给力了吧!
电商购物,平均是三日达,我们知道京东有次日达,甚至当日达。现在又有了“分钟达”。
我第一个想到的冲击是美团。大家在美团选商家的送货时间一般在30-50分钟比较常见。
我个人认为,现在京东除了不卖餐饮外送,其他品类几乎和美团重合,且品类和品质都比美团好太多。这一举措,势必将为京东创造在即时零售领域新的高速增长。
京东实现分钟达的核心能力是什么?
我认为有两点:
1、B2C中心仓模式、产地仓模式、本地零售模式下的仓储能力。B2C中心仓模式与产地仓模式(生鲜、产业带等)能够与即时零售的小时购模式产生良性协同。
2、履约配送能力。用户通过京东平台下单,系统将通过对于用户定位,在距离客户3-5公里的门店完成拣货、打包之后,由达达负责履约配送。相信去过盒马的顾客对“店内仓"和“拣货员”的作业流水线一定不陌生吧。
截至目前,京东本地零售包含到家、到店、社区3种细分供应链模式,其中包括以京东小时购、京东到家为代表的到家模式,以京东便利店、七鲜超市、京东家电专卖店等实体门店为代表的到店模式,以及京喜拼拼为代表的社区模式。
小时达,将更多类型的消费者及更多样的消费诉求聚合到平台。而小时达在低客单价、区域化产品方面对平台又做了很好的补充。
京东小时购业务已接入超市便利、生鲜果蔬、医药健康、手机数码、服饰、家居、美妆、家电等全品类10万家门店。据介绍,今年9月京东小时购的销售额较1月增长了150%。相信,京东对于小时购的未来规划绝不止于此。
在2019年,曾鸣在《智能战略》一书中概括到:通过网络协同,销售 、营销以及生产等业务活动可以被转变成去中心化的、灵活的、可规模生产的、可全球优化配置的过程。
接下去,淘宝、美团、拼多多等零售平台又会做出怎样的战略?我们拭目以待。