为什么现在谈组织创新都提到去中心化?
很俗的一句废话:时代变了,人变了。
比较典型的原因是:原本得到普遍认可的等级制组织结构好像不管用了。
为什么不管用了?
因为原本等级制的组织结构管用的理由已不足以支撑它的存在。
其实,等级制的出现本身是基于降低交易和沟通成本。只要人数稍微多一点,让这些人通过讨价还价互相之间达成协议再去合作一件事情,都意味着极大的交易成本,远不如找个管理人员直接命令他们去做什么。成立组织,建立上下级关系,制定纪律,这些都可以降低交易成本。
而互联网等交流工具的发展,已经降低了各种成本:沟通、交流,换而言之,人与人之间完全可以快速达成协议、建立合作关系。在这种背景下,原有的组织方式和上下级关系失去了降低交易成本的功能,其自身的问题则更为明显。
所有的组织最明显的问题在于:它自身的生存就成了它的第一目的,机构会自我保护,领导会把保住权力作为首要任务。这样一来组织越大其管理费用就越高,交易成本不成比例地增加,办公室政治和官僚主义越来越严重,组织变得越来越僵化。
同时,上下级关系的组织,自然会产生权力。
权力需要被限制,但对绝大多数人而言,如何把控权力需要一个学习过程,而事实上并没有这样的一个过程。
权力会对人产生控制的张力,尤其会影响到向往权力的人们,从而形成一种压力——而这一切,很可能和组织想要做的事情、目标毫无关系(比如有些领导占下属便宜、要“孝敬”等,对应的自然是做作拍马投其所好之辈)。倘若拥有权力者的行为有一些偏差,即会导致整体的目标偏离,这将对拥有权力的领导者带来巨大考验——因为他以下的所有人全都是为了权力而来,只有他要考虑目标和方向。
而如今的世界,变化太快、可能性太多、机会和风险都太多太多……一旦出现问题,那些冲着权力而来的必然一哄而散。
那么,解决方案只有把权力分开,将目标与权力分离,让听得到炮火的人做决策,便是解决问题的方向。于是,去中心化的趋势就这么渐渐明显了起来。