人工智能、深度学习等自动化技术在日常生活中越来越有存在感，它們对职场的影响也已成为公众关注的焦点。那么问题来了人工智能未来会对哪些行业造成冲击呢，专家预测，在人工智能冲击下可能被取代的十大高危行业包括：
广告销售人员:可能性54%
市场调查分析员:可能性61%
电脑支持:可能性65%
校对:可能性84%
零售人员:可能性92%
快递员:可能性94%
接待员:可能性96%
薪酬与福利经理:可能性96%
图书管理员:可能性98%
电话销售以99%的概率位列第一
你可能已经收到过各种推销产品的电话，然而电话营销领域的职业发展预计将在2024年下降3％。这在很大程度上部分是因为其对职业的要求：与其他销售角色不同，电话营销人员不需要高水平的社交或情感经验才能出色工作。仔细想想，你可能通过电话购买商品吗？事实上，电话销售的销售额转换率通常低于10％，这也使得这个角色容易被自动化。
而我们人工智能如何对电销起到替代作用呢？
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电话销售转化率约为10%，那么我们只有无线扩大基数，才能让最终的成交率有多提高。电销人员每日可通话200-300通，最终有意向的也只有20-30人；而畅响电话机器人每日可通话800-1000通，最终有意向的可能有80-100人。同样是一天时间，电话机器人的工作效率是普通电销人员的2-4倍
高效跟踪
一名普通的电销人员一天打200-300个电话，其中被拒绝、被挂断有几十上百次，心情是很低落的，哪怕突然遇到有意向的客户，也可能不能很好的跟进。但是，如果这名电销人员面对的是有意向的80-100位客户的时候，那么他每天将会精神饱满的和客户介绍产品，工作积极性可以一直高涨
提高成单率
电销人员高效的跟进可以最大程度的提升销售的成单率。
从上面3点中可以看出，电销人员提早实现电话机器人与电销人员的配合，从根源上看节省成本，从结果上说做到了业绩提升，真正的做到了开源节流。而且电话机器人永不离职，永不背叛，只需一次培训，即可终生使用
相比较来说：
销售经理，就属于10大安全职业，他的取代可能性只有1.3%
理由：销售经理需要高水平的情商来完成每月配额，与客户进行合作，并激励和鼓励整个的销售团队。管理人员还必须分析数据并解读趋势。此职业本身门槛便很高，还需要持续学习新的知识，因此很难被自动化取代。
所以，在电销这个行业来说，实现电话机器人和电销人员之间的交互才是最好的出路
