本我、自我和超我。
本我,是一切“我”存在的心理前提。
人的潜意识存在于本我之中,
个人的真实想法和态度,
会通过神态和肢体动作表露出来。
----弗洛伊德
人在忍受厌恶及发怒时,
会不自觉眯紧双眼;
在紧张不安或焦虑害怕时,
会扭紧双手;
对某件事物感兴趣时,
身体则会向前倾……
这些号称“读心术”,
在工作中特别有用。
比如面试的时候,
比如谈判的时候……
比如和老板谈薪酬的时候,
比如老板内心复杂的时候。
在这个看“脸”的社会,
对别人的“脸”有洞察,
能看穿别人内心,
才能摸准他们有哪些地方可以被“利用”,
才能决定你应当采用什么办法去“利用”。
最起码,
坏的事情可以提早避免,
好的事情可以事半功倍。
这很“厚黑”,但是很实用。
比如,
你和某人初次见面的时候,
他首先将视线朝左右瞄射,
表示他已经占据优势,
有些人一旦被你注视,
会忽然将视线躲开。
这些人基本都怀有自卑感。
这时候你可以放下身段,
提升亲和力,赢其信任。
抬起眼皮仰视你的人,
对你尊敬或信赖。
将视线落下来看你,
表示他有意对你保持自己的威严。
无法将视线集中于你身上,
很快地收回自己视线的人,
大多属于性格内向者。
眼球朝左右活动得厉害,
表示他在展开频繁的思考。
你和老板交流的时候,
有没有发现这样的场景?
当内心喜悦时,
他的额与眉是平静的,
眼睛向上扬起,眼睛边出现皱纹,
上齿露出,上唇掀开。
当内心愤怒时,
他眉毛向上扬起,呈八字形皱纹,
眼睛睁得很大,鼻孔扩大,
下齿露出,唇角下垂。
当内心嫌恶时,
他眉毛稍微扬起,出现皱纹,
眼睛缩小,眼球不断转动
嘴巴稍微向上倾。
在商务谈判中,如果对方表现出:
一
频繁更换坐姿,摇腿。
二
点头速度加快,不停看表。
三
掌心向下放在桌子上,开始收拾文件。
这都说明对方对你讲的内容不感兴趣,
或者没有听到他最关心的内容。
这时你要做的,
直接切入正题,
将对方最关注的地方提出来,
否则陷入僵局,
下次也没有机会见面了。
当你和某人聊天,想对他了解时,
如果他表现出:
一
眼睛看别处,双手抱胸,双腿叉开。
一
不断看表,深叹气,只答不问。
因为他对你充满防备,
认为没有跟你交流的必要。
这种情况,应该引入第三人,
缓冲聊天的气氛。
职场如戏,
每个人都在不自觉地“演戏”,
作为看官,
要懂“戏”的剧本,
作为演员,
更要赢取看官的心。
(漫画:Deli)
文中图片版权归职场星探所有。