本文作者：综合部--余文奎
获奖情况：三等奖
企业需要制度，制度是管理、协调企业与员工关系的最有效手段。制度不在于多，在于科学、规范，在于能够被更好地遵守执行，制度既是“责任和约束”又是“保障和依据”。上虞分公司是竞争型快递物流企业，经营管理的制度、规范就是企业的软实力。笔者就公司目前实际情况，谈谈以下看法：
1.首先是制度制订的目的性。具体是制度的制订，包含制订的标准、实用性、是否符合国家法律法规、是否与上级要求合拍等要素，其次制度的类别程序要细化，制度的制订程序要规范，制度的内容要量化，制度的考核要严格，制度的修改要及时。因此，鉴于目前公司已出台的需要不断完善，需要涉及其他规定的补充制订，如：员工请假、考勤制度、晨会制度等等。
2.公司每年均出台了经营责任制考核办法、负责人绩效考核办法、员工积分考核等办法，内容涵盖经营发展、日常管理多方面，但具体执行中，基本存在宣贯不到位、理解有欠缺、执行有空白、考核不跟进等情况，使得平时这类考核办法像锁在“抽屉”里，关在“笼子”中，束之高阁。这往往会使得员工在实际工作中对制度执行中变得像“无头苍蝇”，无制度的约束，影响到正常的经营管理，及发生违规现象。因此，建议公司加强制度的学习宣贯、教育，使制度在员工中入脑入心，用制度约束自身、指导工作。可利用晨会不断持续地学习。
3. 提高管理水平，不是光有完善的制度就行了，还要有严格的考核，管理制度一经公布，就对企业内部任何人都具有约束力，人人都要严格遵守执行，领导也不例外。只有领导以身作则，一旦有违反行为，同样接受处罚，坚决不搞特殊化，这样才能形成良好的企业氛围，制度建设才能真正得以贯彻实施与有效，企业的管理才能真正的提高。因此，建议各部门负责人加强制度的监督落实，对违规现象及时提出批评教育。有量化考核的制度，也要进行实事求是考核，制度面前人人平等。
科学、统一、规范的管理制度，可以大大提高公司的管理效力与决策能力，提高公司的竞争能力与生存能力。只有加强制度建设，克服企业制度在制订和实施过程中的难题，提高制度执行力，才能培养融洽、有序的工作环境，促使公司的健康发展与不断壮大。
