无论你是谁,都可以做到卓有成效。
3次在不同的场合翻阅这本《卓有成效的管理者》,每一次心中都有不同的感触,特别是将里面的观点与自身管理实践相印证时,复盘整个管理过程,在自身管理、下属管理、上司管理、决策成效等方面逐一比较,感触颇深,心中的不明、疑虑,在书中可以找到答案,是一本常读常新的经典。
一、卓有成效是可以学会的
书中的“管理者”:泛指知识工作者、经理人和专业人员,由于其职位和知识,在工作中做影响整体绩效和成果的决策的人。
管理者与被管理者之间存在区别: 管理者是“做对的事情” ,而被管理者是“把事情做对”。管理者与被管理者身份是可以转变的。
如何成为一个卓有成效的管理者,必须做到以下5个方面:
1. 知道自己的时间用在哪里;
2. 重视对外界的贡献;
3. 善于利用人的长处;
4. 集中精力于少数重要领域;
5. 善于做有效的决策。
二、掌握自己的时间
有效管理时间三步走:记录时间、管理时间、统一安排时间。
三、我能贡献什么
有效的管理者一定注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。注重贡献表现在:1.自己的工作,包括工作内容、工作水准及其影响;2.正确的人际关系,包括对上司、对同事和对下属;3.各项管理手段的运用,如会议、报告等。
四、如何发挥人的长处
有效的管理者能使人发挥其长处,知道只抓住缺点和短板是干不成任何事的,为实现目标,必须用人所长——用同事之所长、用上级之所长、用自身自所长。
五、要事优先
1.集中精力。卓有成效的管理者总是把重要的事情先做(first things first),而且一次只做好一件事(do one things at a time)。
2.摆脱昨天。摆脱已经不再有价值的过去。
3.先后次序的考虑。对所有工作进行先后次序划分。
六、决策的要素
决策的五个要素
1. 要确实了解问题的性质;
2. 要确实找出解决问题时必须满足的界限—边界条件;
3. 仔细思考解决问题的正确方案是什么;
4. 决策方案要同时兼顾执行措施;
5. 在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性和有效性。
七、有效的决策
1.“见解先行”,发表不同见解;
2.找到衡量方法;
3.找出不同方案,支持的、反对的;
4.管理者对决策方案进行比较得失。
八、结论:管理者必须卓有成效
总结归纳要做到卓有成效:
第一步:记录好时间使用情况,分析时间记录;
第二步:把眼光集中在贡献上;
第三步:充分发挥人的长处;
第四步:工作划分先后次序--要事优先;
第五步:做有效的决策。