假如你从事物联网运营工作，你会发现里面的类目很多，有新媒体运营，活动运营，数据运营等等。今天通过我自己短暂的经验来和大家进行分享。

有些小伙伴可能看过太多关于运营类型的文章，但是并没有实际操作过，其实活动运营说难不难，说简单也简单。废话不多说我也上一张思维导图，方便各位有个大致的了解线上的活动运营是什么样子的。

线上的活动运营大致意思就我们在APP内部看到的各种活动“支付宝种树”“京东618大促”“淘宝双十一”等等，这些活动在互联人眼里统称为线上活动，最大的区别在于这些活动有些是长期有些是阶段性的活动。

在上线一场活动时，作为运营人员的我们需要经历以下几个阶段。活动前期，活动中期，活动后期。

活动前期

每次活动的开始活动运营人员，都像是经历了一场大战，脑细胞异常的活跃，因为需要准备很多东西。

排期：一般在大型的一点的公司，每次活动上线之前都有先进行活动排期，活动动排期的重要性就在于，精准的把控活动的节奏，每个时间节点做什么事情，都会呈现在排期表当中。

活动的排期表一般是由部门主管来确定并且发布的。极少数情况下，会由运营专员，来进行自主排期，当然并不是我们自己排期完了就可以按照自己的制定的排期进行，还是需要交由主管来进行确定，之后在来执行。

这个排期表并不是，确定了就不会进行更改，还是会依据情况做适当的调整，但绝大部分，是不会动的，不然会影响其他项目的进度。

活动的初稿：这就是一个大概想法，主要呈现的就是这个活动的一些规则，活动玩法，活动预计持续时间，以及活动的投入产出比。

活动初稿最重要的一个作用就是告诉我们的boss，我们要做什么样的活动，这个活动我们的目的，预期可以给公司带来多少的收益，我们需要哪些支持。活动初稿的呈现形式可以是word文档的形式，也可以是思维导图。

值得大家注意的是，思维导图是作为判断我们活动有没有逻辑漏洞的重要依据，这个也是方便boss检测活动流程最直接的东西。

修改稿：很多人认为只要写了写了活动方案，就好了不需要进行修改，当然在我没有经历之前我也是这么认为的。但即使是一场最简单的活动，都是需要无数次的修改，才会真的被采纳，小到一个错别字，大到一个活动预算都是需要经过反复的修改，才可以通过。

终稿：最终对接到其他部门的文档，八九不离十就是按照这个文档来落地实施上线了，终稿也是我们运营人员在开需求会时，所需要讲的东西。

一般包含了，word文档，思维导图，原型图，这三个板块。文档：主要就是呈现活动的目的、预算、需求等一些文字的东西。思维导图：主要活动的玩法以及整个活动的逻辑思维，原型图：就是活动的页面大概长啥样子，以及用户点击每个按钮会转到哪个版块，一个线上活动用户所呈现出的状态是一样的。一般我们叫原型图，也叫交互图。

都这个阶段活动前期的准备阶段大致就算是结束了，这个阶段主要都是在写文案，修改文案。

主要就是考验我们自己脑洞够不够大，能不能吸引到用户来参加我们的活动。

活动中期

我个人认为这个是一个接受“审判”的阶段。你主管说你像是“关起门来训斥自己的小孩”那么在需求会上就是“把你扒光扔到大街上让人欣赏”

为啥会这样说绝大部分是因为这个阶段我们要和，产品、技术、设计、部门的同事一起讨论这个活动落地实施的细节。

设计和产品会根据你的交互图和思维导图，来评判你这个活动的每个细节，每个逻辑是不是正确，如果出现问题，他们会毫不留情的直接指出来，不会给你留任何的颜面，因为他们考虑的是尽量不要让这个活动出现太多的bug。所以也是比较能理解的。

需求会是很考虑你的沟通技巧，我自己活动的第一需求会，我的主管帮了我不少的忙，并不是我不懂我活动的流程，而是里面有些逻辑，我讲不清楚如邀请逻辑，如何防止用户“薅”羊毛等。大型一点的活动需求会，一开就是一整天。

需求会结束之后，我们要根据其他部门提出的问题，进行修改。把修改好的文档及时的分发给相应部门的对接人。保证项目的顺利实施。

活动后期

把控进度：这个是活动中作为运营人员，在后期最重要的事情之一，我们必须保证在每个时间节点上，完成相应的任务。

实时与设计部门同事，沟通整个页面的画风，确保他们所设计出来图，是我们想要的东西，这个在开始设计之前就要提前沟通好，不要等人家设计完了，再来告诉他们这个不是你想要的东西，这样就很耽误进度。

与前端同事，沟通后台配置的东西，比如颜色，奖品池等等配置情况，等等一些关于后台的东西。

与技术部门沟通数据埋点的情况，一场活动的效果最终都是需要通过数据来进行判断，如（pv,uv,某些按钮的点击次数等等）。

测试：所有的活动都需经过内部测试，保证用户体验良好，测试阶段也是找bug的阶段，前段和技术，不一定能确保没个代码都是正确的，所以在测试阶段我们要尽量寻找bug，然后修复他们。

上线：活动上线初期我们作为运营人员，要及时关注后台的数据，因为用户会在第一时间进入活动的端口，因为网络，机型的问题产生不适配的原因，我们要进行及时的解决，以便用户可以获得良好的体验。

复盘：在每次活动结束之后，都要通过数据进行复盘。数据是最真实的，可以评判此次活动是否达到预期目标。如果遇到大型活动在复盘时是需要我们运营人员组织所有参与者一起，如果是简单的中小型活动，我们只要需自己整理总结数据，并对其进行数据分析并形成word文档，及时提交到上级主管或者boss手里就可以了。

到此，一个线上活动就算是全部结束了，如果你说活动运营简单也行，说复杂也为过，主要就是需要作为运营人员的我们仔细，用心。

最后我的这边文章，在专业的运营大佬看来简直是小儿科，但是对于运营新人来说，希望这篇文章能够帮助到你。