学习了LEO叔的网络课程《用90后思维领导90后》感悟颇深。90后这个词被人们说起来的时候很多的时候带有一种贬义:像自私、狂妄、不服从管理等,但在学习了LEO叔的课程后我觉得我重新认识了这一代人,虽然我自己也是90后。
首先,LEO叔给我们分析了90前和90后的时代差异造成了思想和行为上的差异,像80后在工作选择时可能会被价值驱动,高薪、利益等成为关注点;而90后的关注点则在于兴趣,90后要求平等地分享权力,通过个人联络来影响决策、解决争端。这点我完全赞同,90后的我们这一代从小就被灌输的是平等、自由的理念,我们渴望自由,渴望通过自己的努力来实现目标,自然也希望天道酬勤、平等享受权利。这对于我的启发是:在管理90后时要注意调动其积极性,让其充满兴趣,同时90后内部也有两级分化,小X和小Y,在管理时要做到因材施教,对小X进行鼓励,对小Y进行拍打,给其具有挑战性任务。
其次,在对90后的管理中还要注意软化冲突。我们首先要警惕对90后形成刻板的偏见,不能一巴掌拍死,自以为是的认为90后是自私、叛逆的一代。90后入职第一天很重要,要有一种入职仪式让90后觉得自己是融入到团队中去了,并要有首日导游给90后作全天陪同。90后其实是很看中团队的,他们觉得自己犯错受惩罚不要紧,但不愿连累朋友,所以我们可以利用团队的力量来化解与90后的冲突,在分配任务时可以让他们内部沟通而不是直接下命令。
再次,在工作中要淡化权威。在以管理者的角色与90后作正式沟通要在办公场所和工作时间进行,而以准父母、朋友的身份做非正式沟通时最好离开公司在非工作时间,比如餐厅吃饭时进行。在工作中让90后参与是对他们最大的认可。90后期望能获得话语权,有一个可以畅所欲言的机会和高层沟通的机会。
最后强化边界。1.对工作进行重新包装,有趣的工作更能吸引90后:兴趣+意义+性价比=满意度。90后可以不在乎总收入,但他们在乎单位时间的收入比。2.把“潜规则”变成“显规则”,有些时候我们可能会抱怨说90后的经常触犯基本着装礼仪等规则,但其实90后并不是想去触犯,而是他们不知道有这些规则。3.不要把金钱当成是唯一的奖励,我们还可以奖励部分权利,或是弹性工作时间、带薪休假时间等。
总之,要想做好90后的管理工作,其中最重要的一点是我们自己要变强,从大咖变成大神,90后服有料有货的大神,所以充实自我也是我们要迈出的很重要的一步。