有句老话说的好,人生不如意十有八九。这句话意在扭转人们的认知,是要让人们意识到,失意比得意更常见,成功才是稀罕事。因此,在面对失败的时候,人们应该学会以平和的心态去接受一切,而非一直怨天、怨地、怨社会。
同样的挫折,挫折商高的人,挫折感要低于挫折商低的人。因而,高挫折商能使人产生更好的生产力。现代社会发展日新月异,当下人们若想在异常激烈的竞争中生存下去,首要就必须提高自己的挫折商。只要提高自己的挫折商,相信就能打败80%中途败下阵来的人。
所以,为了让自己变得更强,我们应该重新挑战一下,自己面对逆境的反应方式,从而提高自己摆脱困境的能力。
积极归因
保留精力解决问题
有心理学家认为,一个人事业成功,必须具备高智商(IQ)、高情商(EQ)和高挫折商(AQ)这三个因素。在智商普遍差距不大的情况下,挫折商对一个人的事业成功,起着决定性作用。
一个人如何归因,会直接影响他抗挫折的能力。什么是归因呢?即当挫折发生后,我们如何分析挫折的原因,就是归因。怎样的归因,更有助于提升我们的挫折商呢?有人说,成功的企业家,具有极强的归因能力:当失败发生,他们会将所有原因都指向外部,而非自己。
高挫折商的人,更倾向于内归因,主动承担责任,同时积极归因,坚信自己一定能扭转局面。也就是说,当挫折发生时,比起懊恼悔恨,他们会花更多的精力,在解决问题上。
对问题的归因不同,会造就截然不同的行为模式。当我们把注意力,更多地放在如何解决问题上,就必然减少了过多的情绪消耗。所以,我们总能看到,有的人易于纠结,陷入情绪便不能自拔;而有的人则非常明快,拿得起也放得下。
预判危机
主动革自己的命
大家可能不知道里德·哈斯廷斯是谁,但你或许听过奈飞公司(Netflix)。由它制作的《纸牌屋》在全球范围内炙手可热,几乎无人不知。
里德·哈斯廷斯认为,奈飞之所以能在硅谷站位脚跟,“就在于它能提前预知市场风向,然后依靠及时创新击败一批批的竞争者,这也是哈斯廷斯从失败中获得的最大收益。”事实上,最大的危机就是坐以待毙。奈飞在前进的路上,总是主动发起自我变革。
和大多数行动力超强的企业家一样,上个世纪九十年代DVD诞生不久后,哈斯廷斯便凭借敏锐嗅觉,发现了商机。他在美国加州与人合伙创办奈飞公司,以“O2O+邮寄”的方式,为用户提供电影DVD租赁服务。对比当时拥有9000万家线下店的行业巨头百视达,奈飞不仅打破了线下开店的重资产模式,还让消费者免去了跑来跑去的麻烦。
奈飞的变革,是对旧有商业模式的彻底颠覆。接下来的问题是,如何才能让用户拥有,比百视达租碟更好的体验?在这个行业里,租碟一直以“收取滞纳金”作为重要的收入来源,而奈飞为了找到自己独特的优势,做了一个重要决定:采取月费会员制,并且不收取逾期费用。
奈飞以“无到期日、无逾期费、无邮费的三无会员制”这一商业模式,给了以滞纳金为重要收入来源的百视达一拳重击。正是这一重要的谋略,大批用户开始倒戈。
在哈斯廷斯看来,奈飞的成功,离不开“勇于冒险,积极创新”的信念。到今天,奈飞在在线视频领域中,依然面临众多竞争,但奈飞没有丝毫松懈,又以自制剧的创新模式,获得了大量的粉丝。
很少有一家企业像奈飞一样,这样富有远见。在成立之初,就想到了自己可能会被谁颠覆,没有哪一天不活在“殚精竭虑”的未雨绸缪之中。
今天,如果我们不学会预判,不学会革自己的命,就可能迎面撞上不久到来的挫折。
用耐力
持续不断地均衡前进
有人说,这个世界没有永远的成功,成功者可能经历过更多次的失败。
9月20日,39岁的王兴,带领美团登陆港交所。美团上市后, 300亿美金估值,成功超越京东,成为继BAT之后,中国第四大互联网科技公司。彼时站在聚光灯下的王兴,在成功的光环下显得异常耀眼。然而,在此之前的15年间,他从未体验过成功的滋味。作为“连续创业者”,他创立过10多个项目,但都付诸失败。直到他进入团购领域,创立美团。
但他面临的时局同样非常严峻。随着行业迅猛发展,大量团购企业如雨后春笋般涌现。随之而来就是引爆一时的“千团大战”,厮杀之惨烈,令所有从业者都为之恐慌。然而,王兴不同。在美团之前,他历经磨难,等待成功,是他最擅长的事。所幸,这一次,他是唯一的幸存者。
自此以后,他便被喻为“从死人堆里”里爬出来的人。
斯托茨给出了一个公式,挫折商=控制+延伸+两倍的耐力。其中,耐力这一因素占了两倍,可见他对耐力的重视。
高耐力是高挫折商最明显的特征,如能把逆境看作是暂时的,那么这种态度将使我们精力更加旺盛,心态更加乐观,从而增加了自身的行动力。
就像罗振宇所说,成长就是你主观世界遇到客观世界之间的那条沟,你掉进去了,叫挫折;爬出来了,叫成长。