（一）
产品能力就是训练一个人：判断信息，抓住要点，整合资源，把自己的价值打包成一个产品向世界交付，并且获得回报。
产品能力是关于怎么看到用户、倾听用户、判断用户，怎么与用户建立连接，并且在用户的交互反馈中去迭
代和优化的能力。学习产品能力，能够教会我们怎么去观察，怎么去判断；帮助我们建立一种系统能力，以此去向用户交付一种确定性；帮助我们建立交互能力，接着在不断的连接与迭代中，深化我们和用户的关系。掌握产品能力，能够帮助我们拥有三件东西——第一是一双眼睛，是发现痛点、找到破局点的敏锐之眼；第二是一双手，是动手优化、着手改变的行动之手；第三是一颗心，是洞察人性的同理心，懂得自己与用户，懂得产品上每个细节给到人的满足感、确认感和依赖感。
（二）
- 为什么产品能力应用如此之广泛？
生存在这个时代，我们无时无刻不在交付着产品——在工作上，我们向领导交付的初步成果是一种产品，团队向客户交付的最终成果也是一种产品；在生活中，作为别人的伴侣、朋友、家属、老师、学生，我们身上所背负着的身份感、责任感、义务感，这本身也是一种产品，我们作为一款产品带给用户的体验感，直接决定了我们是不是一位靠谱的伴侣或朋友。
- 如何判断一款产品的好坏？
第一，一款产品的好坏，不完全由外界说了算，因为并非所有人都是这款产品在设计之初所瞄准的目标用户，在这个世界上也根本不存在能够让所有人都满意的产品。因此，我们无须讨好所有人。
第二，一款产品的好坏、成功与否，归根结底要看用户的使用体验，尤其要看用户受到使用体验影响而表露出来的使用行为。简单来说，只要用户使用体验不好、不爱用、不满意、不喜欢，哪怕产品的技术含量再高、再稀缺，这款产品也是一款失败的产品；反之，只要产品好用，用户爱用，而且爱持续用，哪怕嘴里骂骂咧咧、满是吐槽，哪怕产品再简陋、再粗燥、再惨不忍睹，这也依然是一款成功的产品。因此，如果把我们自身当作一款产品来看待的话，衡量我们为人处世、待人接物好坏的标准，就是看我们的目标用户对我们的使用评价和使用行为——如果你是生意人，你的客户愿意一直找你；如果你是专家，你的用户愿意经常咨询你；如果你是别人的亲朋好友，别人很享受有你陪伴的过程。
（三）
了解了上述道理，对我们的人生有什么帮助呢？
在工作上，我的客户是谁？我所提供的主要产品是什么？我们公司的最终客户是谁？我们公司所提供的主要产品是什么？如何提升产品的使用体验？
在生活中，我的目标用户是谁？我真正关心、在乎的人是谁？我可以为他们提供哪些“产别”？如何提升产品的使用体验？
