管理者绝不能纵容犯错之人

#——再读《穷查理宝典》有感

文|贾王东

管理者绝不能纵容对犯错的员工,因为人有两种错误的心理倾向……一个是**「自视过高倾向」**:大部分司机认为自己开车技术比其他司机好,大部分犯错的人认为自己没犯错或是可以原谅的……另一个是**「社会认同倾向」**,大部分人倾向于模仿其他人的行为,如果不惩罚犯错之人,其他员工很可能会学他犯错。

如果犯错跟利益有关的话,还会引发人的另外两种错误的心理倾向……一个是**「羡慕/妒忌倾向」**:其他员工会羡慕/妒忌那些不当利益,想方设法去做同样的事……另一个是**「被剥夺超级反应倾向」**:即使利益很小,当它被剥夺之后,人会有极强烈的过度反应。

天朝的贪腐问题就是这几种倾向的结果,以至于很难有清白之人,而且**如果一开始没有解决,后来几乎无法纠正**……孩子犯错也一样不能纵容,只是方法会不同。

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