| 总体不同点 | 服务号 | 小程序 |
|---|---|---|
| 定位不同 | 服务于营销与信息传递，稍微低频，可建立品牌等级优惠等 | 面向产品与服务,核心在用完即走，线下场景，不应该有用户粘性 |
| 功能点 | 支持关注、消息推送 | 不支持关注、消息推送 |
| 技术 | 传统H5 开发与运行，体验较差 | 微信内的云端应用,接近原生APP 的体验 |
| 获取服务 | 需要先找到公众号，再与公众号进行对话 | 找到即可使用 |
| 推广 | 线上微信群，朋友圈推广 | 线上微信群，朋友圈不能转发 |
| 细节不同点 | 服务号 | 小程序 |
|---|---|---|
| 群发功能 | 每月4次 | 0 |
| 客服功能 | 有 | 需另外开发 |
| 消息模板 | 任意发送 | 提交表单后且声明为要发送模板消息 |
| 调用系统蓝牙 | 需要接入微信硬件平台 | 可以直接调用系统蓝牙 |
| 后台存活 | 不可以 | 可在后台存活 |
