1:再一次提炼精益创业的过程:目标客户——小范围的实验——反馈修改——产品迭代——获得核心的经证实的认知——高度增常。
2:假设
a:所有的创业计划都是基于一些列的假设展开的,创业者的首要任务是建立可以系统测试这些假设的组织架构,并且在任何的创业条件下,忠于企业的总体愿景,严格执行测试。
b:两个重要的信念飞跃,价值创造假设和增长假设。 客户在使用你的产品或者服务时,它是不是真正的实现了它的价值,对客户是不是真的有用,以及用来测试新的客户是如何发现一种产品和服务的。
设计师的反思:设计是需要认识到客户典型是一种假设,就像做样板房设计一样,人物设定都是来自经验的假设,可是真是的客户从来都不是假设出来的。传统的建立客户典型的技巧,假设设计师已经了解了所有应该了解的东西,事实上这是无法做到的,对创业团队是行不通的。设计师必须要通过经证实的认知,来证明是否能用一种可持续的方式来服务某一类客户。
3:测试
一个最小化的可行产品(mvp)不是最小型的产品,它是在最短的时间内以最小的精力完成一个反馈循环的产品。它的作用并不是解决产品设计或者技术方面的问题,而是验证前期提出的商业假设。
基于这个目的,需要打破完美主义的魔障,接受一个拿不出手的半成品。并且认识到它的功能和重要性。 大部分时候我们都是先开发产品,然后在看客户对产品的反应。这种模式会导致大量的浪费,如果你幸苦开发的产品没有用户,那多少的时间和金钱都是浪费。 所以任何,任何超出早期使用者需要的额外功能或者修饰,都是资源上的浪费。不管某项工作在当下看起来由多么重要,只要是在认知流程需要之外,统统都是浪费。
对于创新企业的质量原则:如果我们不知道谁是客户,那我们也不知道什么是质量。 (默念三遍,设计质量不是我认为拿的出手的设计,不是我认为拿的出手的设计,不是我认为拿的出手的设计) 需要了解的是产品或者服务的哪些特性在客户眼里是有价值的,不知道客户是谁,就不知道什么是质量。
很多产品就是以低质量状态 推向市场的,可是顾客喜欢,这才是关键所在。顾客才不在意你花多少时间研发,他只在乎你是不是满足了她的需求。
(妈蛋,老子熬夜做的PPT,刻意修整的图片的排版,其实客户根本不在意,根本不在意,都是浪费)
所以设计MVP最简单的规则是:放弃对你需要的认知没有直接用用处的一期功能,流程和努力。