这次的课程对我触动很大，让我意识到及时反馈的重要性。光做到反馈还不行，我们必须尽最大努力做积极的反馈。通过赞美别人的优点、优良表现提高他人的成就感，好的反馈可以让家庭充满爱和欢乐，可以店员工收获成长，可以让双方建立尊敬与信任，使得双方的沟通更加顺畅。心理学家赫洛克做的实验验证了这一结果。
学到这么宝贵的技巧，今后肯定能让我的家庭与事业更上一层楼，能让朋友关系更加融洽，感谢樊登老师，老师辛苦了！！！
心得分:08.给予和接受反馈
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