一、数据发送前需提前准备
1、客户的证书号或者加密狗号。
2、备份数据请先压缩。
3、平台支持数据上传大小1G 内数据。如超过1G，请采用分卷压缩。
4、发帖人的电话。
注意事项：
1、数据上传请使用微服四方pc版，点我进行下载哦！
2、浏览器支持IE9及以上版本（推荐使用：IE浏览器，谷歌浏览器，搜狗浏览器，360浏览器）。
3、数据处理需要一定的时间，请耐心等待，处理后的数据，直接微服下载。
二、数据上传流程
1、进入微服四方后，点击【+】 号发帖（如图1-1）。
2、在内容框输入您的问题，点击【保存】（如图1-2）。
3、发帖成功会有工单显示（如图1-3）。
4、点击进入帖子，点击【其他】- 【上传数据】（如图1-4）。
5、点上传数据后，页面会自动跳转到数据上传页面【附件上传】，请输入您的信息：【电话】、【邮箱】、【加密狗号】或者【用户证书号】（如图1-5）。
注意事项：电脑需要有浏览器，该附件上传支持IE9及以上版本（推荐使用：IE浏览器，谷歌浏览器，搜狗浏览器，360浏览器）
6、【选择文件】- 【选择您压缩后的数据】- 点击需要上传的备份数据压缩包 -【打开】（如图1-6）.
注意事项：平台支持单次1G内数据上传，如果您数据超过 1G 请采用分卷压缩后依次上传
7、确认您的数据选择正确，点击【开始上传】（如图1-7）.
8、确认【上传情况】为【已上传】，点击【确定完成】（如图1-8）
9、点击【确定完成】后弹出提示【操作成功，请关闭窗口】（如图1-9）。
注意：请务必点击确定后退出，若直接关闭页面，将无法成功提交您的问题。
10、数据上传完毕后，在您的发帖页面会显示，数据收到的自动回复（如图1-10）。
数据接收完毕后，数据需一定的时间分析处理，请耐心等待。
三、处理后的数据获取
1、数据人员处理后会回复您数据的【下载地址】和【提取码】，请直接点击链接（如图2.1）
2、点击链接【下载数据】，输入【提取码】点击【提交】（如图2-2）。
3、点击【下载】，下载您的修复数据（如图2-3）。
四、评价本次服务
如果数据没有问题，请您为我们做一下评价哦，谢谢亲！
