针对近期大家最近问的比较多的问题，社长在这边做个详细的解答：
Q1 ."我的定金能否退回？"
A：既然交的是定金，签了认购协议书，肯定是没有说百分百能退回的，目前来说我们平台退款成功率高达85.3%，但是具体到每个客户有多少成功率需要通过咨询师对客户的购房经过进行具体的、详细的分析后才能确定。
Q2."我如果找律师和他们打官司，能不能要回这个定金呢？"
A：抛开找律师的费用以及诉讼费不谈，一般来说律师都是从您和开发商签订的认购协议书上面找漏洞，从漏洞入手要回这个定金。但是开发商的认购协议书不是说随随便便就写出来的，背后肯定是有一个专业的律师团队，对每个条款进行仔细推敲后起草出来的，所以说不管认购协议书还是最终的合同上面都很难找到漏洞。除非说开发商存在明显的违法行为，不然通过找律师代理诉讼的方式去要定金是比较困难的。
Q3."你们这边是通过什么样的方式方法去要回这个定金的呢？"
A：我们这边退定金是找开发商销售过程中存在的违规点，收集证据，然后和开发商协商退定金，如果开发商不退，可以向当地政府主管部门进行投诉，请求政府部门出面协调帮我们退回这个定金，方式方法完全合理合法。
Q4."开发商五证都齐全，具备销售条件，还能找到违规点吗？"
A：五证齐全只能证明开发商得到政府许可，可以进行房源销售行为，但不代表开发商在整个卖房过程中完全合理合法，因为政府主管部门无法对开发商的销售过程跟踪监管。
比较常见的违规点有：虚假宣传、虚假优惠、捆绑销售、未对所售房源进行一房一价的价格公示、教唆办理假流水、假收入证明等等。具体到每个客户有哪些违规点需要通过咨询师对客户的购房经过进行具体的、详细的分析后才能确定。
Q5."认购协议书中交首付签合同的期限是否重要，过了这个期限是不是定金就要不回了？"
A：如果说您目前还不确定要不要退，只是抱着能退的话就退，退不回的话还想继续购买的态度的话，那这个期限确实重要。过了这个期限，开发商就可以发挞定函，把定金罚没，房子另行销售。但是 ，如果说您确定就算要不回定金也不继续买房了的话，这个期限就没关系，因为开发商销售过程中的违规点是事实存在的，不会说因为过了这个期限就不存在了。我们只要抓住开发商的这些违规点来要求退定金就可以了。
