业务工作的日常充满各式各样的「目标」，不论是公司内部明定的，还是个人对自己的期待，完成目标就是首要任务。但和预想有所落差的是，订定的目标似乎总是难以达成，反覆几次后就容易放弃努力；有些人可能会归咎于目标设定过高，事实上，目标完成的决定性关键，绝对不是在数字或任务有多艰难，而是行动者本身的意志力是否够强大，和对任务的认知是否正确。目标设定再高，总有人能够完美达成；目标再容易达到，只要心态错误一样会失败。因此，不妨参考以下三个在达标过程中，思考上容易出现的盲点，帮助突破自我限制，完成更多艰难的挑战。水晶字
盲点一：准备好才能行动？
水晶字
有些业务会认为要「万事兼备」才能开始行动，当主管询问为何表现不如预期时，很可能会听到诸如「我想要把所有产品资讯都背熟，再开始拜访客户。」「我认为我对产品的功能还不够熟悉。」或是「我对法条规章那个部分还没有自信，怕被客户问倒，所以再给我一点时间记熟。」在这样的回答衝口而出前，先扪心自问究竟是真的需要这些「准备」？还是只是拖延行动的藉口？若是后者，那你很可能永远跨不出那一步。水晶字
有许多初入业务这行的菜鸟，对工作的想法经常战战兢兢，小心谨慎在面对客户时自然是必须的，但过度依赖事前准备，经常会影响执行任务的效率。若将业务工作比喻成打靶，原本的思维可能是「预备－瞄准（准备）－发射（行动）」，不妨尝试将它稍微调整顺序，改为「预备－发射－瞄准」。在预备阶段得到足够的准备后，就直接开始行动，而不是在行动前就开始踌躇修正，行动后再根据实际情况逐步调整做法，才能朝著设定好的目标前进。水晶字
盲点二：坚持到底，一定会成功？
「坚持下去，总有一天成功会属于你。」这句话是许多工作者的至理名言，也是每个人都被教导的工作价值；但这句话不见得适用在每个情况，尤其是随时都需要保持工作弹性的业务。若不断坚持错误的方法，那麽结果仍然是错的，所以在坚持的过程当中，必须随时打开「觉察开关」，例如一段时间内市场的变化、客户的想法和差异，甚至是自己的心理状态，例如你可能这个月业绩不佳，可能就会产生一些负面的思考，进而影响了实际行动，那麽就需要马上做些改变，而不是继续坚持。水晶字
其次，过去的经验对于未来，有时候不见得是宝贵的资产，许多资深业务可能经常会认为：「我以前这样做就很好了，这样没有问题。」但有时候同样的做法，在某个时间点或某位客户身上见效，不代表往后就应该坚持下去；市场环境瞬息万变，而客户的转变更难以预测，坚持到底固然重要，但也别忘了持续修正作法跟上周遭变化，才能让未来的目标更容易达成。水晶字
盲点三：相信自己，什麽都办得到？水晶字
在许多业界最优秀的业务员身上，经常能观察到的特质就是「自信」，相信自己的工作能力，乐观面对困境和难关，是十分值得学习的处事态度；但这样的态度若过度膨胀，反而很可能会对业务工作产生不良的影响。太过自信的结果，往往是不懂得向他人学习，不懂得向外界寻求资源，总认为自己可以完成所有事情，不需要额外的帮助，但仅凭一己之力完成任务，是一件非常辛苦累人的事。事实上，真正优秀的业务员在自信之外，他更会客观地看见自己的不足，从这些不完美之中向外寻求解决方法，进而让自己有够多的突破，完成目标也就不是太困难的事情了。
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