在英国如何打“的士”(TAXI)
一家调查机构多年来,针对出租车服务质量进行调查,结果显示,伦敦出租车服务连续多年荣获第一。伦敦出租车为何受到好评?调查结果总结:司机服务态度好,车状态良好的两个方面。
作为一个刚来英国的国人,在英国如果你要坐出租车,会感到不习惯。为什么?
话说,俺的家乡是一个小城市,在我们哪里打车,只要你往马路边上一站,随便站在哪里,只要你敢招手,就会有出租车敢停车。作为消费者来讲,非常方便。
再往上走,到了大城市,北京上海打出租车就会困难很多。好像大都市的出租车都很忙,随便再站在路边就不行了。只要地方不对,司机不敢停。只要站对了地方,恰巧也有出租车路过,“空客”出租车也有机会坐车。
英国的出租车与中国有什么不同?在英国又如何打“的士”(请注意,非指大酒店 机场和有些热门商店门口的自然出租车排队站点)。
首先,在英国的出租车除了伦敦典型的伦敦出租车以外。其他地方的出租车,不管是个人经营的还是大公司的出租车,车型和中国没啥大区别。至于服务态度如何?我觉得也是仁者见仁智者见智。服务行业这个事情,只要不超出行业操守,基本上没啥大区别。
而,如何在英国打“的士”?则是一个文化问题了。打出租车也有文化问题?有!英国的出租车运行规律,与英国整个社会环境是一致的。英国的“预约文化”浸透了经过社会的每一个角落。如果你要出行,又要必须使用出租车。记住要做的第一件事情,就是一定要事先预约好出租车。时间地点姓字名谁,要说个明白。出租车司机一定会在你约好时间的前一两分钟达到。
说到这里,有人问了。走在大街上,忽然间有急事要做出租车怎么办?
办法有两个:
一,试一下自己的运气,试着往有关出租汽车公司打电话,看有没有空车给你。只要是出租汽车公司,一般情况下,都会有车。只是你可能需要时间等待,而且,别赶上繁忙时间。如果个人出租汽车,或者是小一点的出租汽车公司有车的可能性就很小。那么就不能在路边打到车? 实话告诉你,最好放弃这种念头,在路边打出租车。还不如另外一种选择,试着截下一辆随便路过的车,搭车!说明情况,只要你事情紧急,都会有人站出来拉你,送你到需要的位置(格外说一句,现在的打车App真好)。
二,拨打英国急救电话999,这个电话各种紧急情况都可以打。只要你情况够紧急,999自然会派车来帮助你。瞎说?没有!在英国的街头巷尾时常可以看到,有人家的猫爬到烟囱上下不来,拨打999之后,消防队救火车出现,解救了一只被困的猫。但是,请注意,假如你的事情不够紧急,有可能遭到警察局的起诉,告你滥用公共资源。被罚款!
在英国如何打出租车呢?现代已经不是问题的问题,互联网的进步。手机文化的兴起,让旅行更为方便。